院长一席话 初冬暖人心

“不要着急，你先喝杯茶水再慢慢说……”

界首市人民法院杜魁院长在认真翻阅杨某某的材料、耐心倾听其诉说后，从程序方面和实体方面深入浅出地对其提出的问题一一作了解答。“谢谢杜院长在工作这么繁忙的情况下，亲自来为我解答法律问题！ ”

这是11月8日上午，发生在该院接待室和谐温暖的一段对话！最终在院长的一番释法后，原本一脸惆怅的杨某某，满意地离开了接待室。

在谈到信访接待工作时，杜魁院长很形象的说道：“法院在处理涉诉信访问题时一定要转变思路，变“堵”为“疏”，也就是说要多提供点信访渠道给老百姓，院领导要专门拿出时间，约见来访群众，面对面、零距离地倾听群众诉求，及时解决来访群众反映强烈的问题。 ”·张文华·

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