健身卡转让竟要二次收费 经市监调解退全款

阜南讯 3月11日，家住阜南县城的王先生在人民网给阜南县委领导留言称其爱人2018年9月15日在该县某健身房办理了一张健身卡，办理费用1700元，10月份王先生爱人怀孕，医生建议其不要做健身运动。今年3月9日，王先生想办好的健身卡不去消费也是浪费，于是就想把健身卡转给自己用，当向健身房提出转让后，该健身房的工作人员一开始说不能转，后来又说要收转让费，引发王先生在人民网上给阜南县委领导留言反映要求退费。

阜南县市场监管局园区办接到投诉后，迅速与该健身房取得联系，经调查，王先生反映的情况属实。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，和投诉人的自身情况，其要求转让是合理的，商家应该诚信经营，以人为本，现在双方出现矛盾，再进行合作有些难堪，经过工作人员耐心调解，健身房同意将健身卡全款退给王先生，双方达成一致，投诉人对此十分满意。 （唐波）

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