丢失医疗发票 新农合如何报销？

■ 本报记者胡明兵

“我在外地医院做手术，出院时发票弄丢了，回老家新农合报销时，工作人员说不能报，不知道为什么？我该怎么办？ ”近日，阜南县郜台乡童楼村一读者向记者求助。

根据他的叙述，他在一次体检时发现心脏不好，听别人介绍说武汉一家医院在这方面比较专业，就去那做了手术，手术做完出院后，这家医院说不能在他们那里报销，所以他只能回老家新农合报销。

可到了老家的卫生院，卫生院的工作人员说他没有医疗发票的原件，不能报销。“医疗发票原件我丢失了，可我有复印件，并且我还有用药明细清单，能证明我用了哪些药，花了多少钱，为什么就不能报销呢？”他非常不解，认为是卫生院工作人员故意在刁难他。

记者立即联系了阜南县新农合管理中心，该中心工作人员告诉记者，卫生院的工作人员只是在严格执行政策，并不是刁难他。 《阜南县2016年城乡居民合作医疗保险实施方案》第二十二条规定，参合患者在该县协议定点医疗机构就诊，出院后，参合患者可直接在定点医疗机构合作医疗结报窗口办理即时补偿。在非协议非定点医疗机构治疗出院后，须携带本人身份证或户口簿、加盖救治医疗机构公章的出院小结、加盖救治医疗机构公章的住院费用清单原件、加盖救治医疗机构公章的住院原始发票、银行储蓄本（卡）、加盖救治医疗机构公章的转诊证明等，回户籍所在地乡镇定点医疗机构合作医疗结报窗口办理报销补偿。

因此，原则上，没有住院原始发票，只有发票复印件，是不能报销的。“此人说医疗发票丢失，也有可能并没有丢失，而是用于在其他医疗保险机构报销了医药费。 ”根据实施方案第十四条，已获其他基本医疗保险补偿的医药费用，合作医疗不再予以报销，该工作人员表示。

原始发票如果真的弄丢了，患者又该怎么办呢？这位工作人员说，首先，患者需要去住院医院在原始发票的复印件上注明“此件与原件相符”，并加盖医院公章；其次，如果患者在外地打工，还得到打工所在地的医疗保险机构开证明，证明患者未在当地报销过医疗费，未在外地打工则不需要；第三，患者还需要去阜南县职工医保中心开证明，证明未在该中心报销医疗费用。因为，现在各家保险之间并未联网，患者是否在别处报销过医疗费，新农合无法查询到，所以，只能要求患者去开证明，这就是为了防止有人重复报销医疗费用。

有了上述证明，阜南县新农合中心才能研究该患者的医疗费用的报销问题。

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