(记者唐云建实习生姚易)5月25日,记者从市公共汽车公司获悉,日前该公司通过发放调查问卷的方式,贴近群众,倾听呼声。调查问卷结果显示,70%受访市民在总体上对防城港市公交营运是认同的,但目前防城港市公交仍存在车辆过旧、舒适度较差、线路较少等问题亟须解决。
据了解,活动当天,市公共汽车公司在钦州湾广场共发放了1000份调查问卷,收回800份,筛选后的有效调查问卷为500份。调查问卷从市民的出行方式选择、乘坐公交频率、出行所需时间、公交服务质量等方面进行满意度的调查。结果显示,70%的市民对防城港市公交是满意的,在总体上也是认同的,但此次调查同时也暴露了防城港市公交的营运尚存在车辆过旧、舒适度较差、候车时间过长、线路较少诸多问题,市民急盼有关部门予以解决。
市公共汽车公司营运服务部经理吴术妍表示,针对市民所提出的意见和建议,该公司已整理归类、认真研判并做出处理。下一步,该公司将视政府资金的投入情况,逐步更换一批新能源及清洁能源公交车辆,为市民带来更加舒适安全的乘车体验,同时还将增加公交线路及营运车辆以缩短市民的候车时间,并进一步提升公司内部工作人员的管理服务水平。此外,该公司还将根据《钦州城市公共交通“十三五”发展规划》(评审稿)要求,逐步开通往钦北区方向的公交线路,以满足市民的日常出行需求,实现城市绿色交通、可持续发展的目的。
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