用心经营不断进取 记防城港市45013721优秀投注站

防城港市45013721投注站位于防城港市港口区东兴大道采珠

市场（菜市场）旁30米，位于一

个人流量相对较大的地段，地理位置比较优越。该投注站开设以来，已经拥有相对稳定的客户群。

以下是业主的一些经营管理经验：一是改善环境，营造氛围。

多年来站内设施逐渐陈旧，招牌字体暗淡、站内桌椅破旧、走势图表褪色严重等，视觉效果非常不理想。于是，业主更换了新的灯箱招牌，对部分桌椅进行了更换，又参照普通形象店的标准对店面的门头招牌、墙面、地面等进行了大范围翻新装修，增加了吸塑字招牌，对走势图表进行了更新等等。不断改善店面的面貌和环境，为广大彩民朋友提供了整洁、舒适的购彩环境，得到彩民朋友的认可和赞许。

二是做好宣传，吸引客户。

彩票营销是一门学问，搞好营销其中很重要的一环就是做好宣传。一方面，业主充分利用店内的墙面、门头、宣传板等地方，张贴最新的彩票信息、宣传资料，让彩民朋友在第一时间了解到更多的信息，提高彩民朋友的购彩兴趣。另一方面，充分利用中奖的机会，扩大宣传，提高影响力。每当店内中出较大金额的奖金时，通过悬挂横幅、张贴广告纸、燃放鞭炮庆祝等方式，做足做大宣传，不断扩大店面的影响力。充分做好宣传，进一步提高了店面的吸引力，也吸引了更多的彩民。

三是加强管理，提升效能。

加强店面的经营和管理，提高店面的服务形象和竞争软实力。

一方面，推行店面的规范化管理， 对销售员每日的工作流程进行梳理，并形成相关的制度要求，要求销售员严格遵守和执行，以此不断提高工作效率。另一方面，对销售员的服务质量提出切合实际的要求，不断加强对销售员的业务培训，提高销售员的营销服务水平。对诸如营销策略、外在形象、礼貌用语等销售员必须具备的基本素质经常性地进行归纳整理，并要求销售员牢记和执行。

四是充分调动销售员的积极性。

提高销售员的工作积极性具有至关重要的作用。在实际管理中，一方面，通过提高销售员的福利待遇来提高其工作积极性。

经过核算，将店内的盈利进行合理划分，尽量拿出多的盈利让销售员来分享。将销售员的基础工资直接与销量挂钩，同时，增设与每天销量以及每月销量挂钩的日奖金和月奖金，逢年过节适当增发奖金，这一做法有效地提高了销售员的积极性。另一方面，加强团队建设。经常与销售员进行沟通，共同探讨销售中遇到的各种问题并加以解决，同时，真诚地与销售员交朋友，时时处处为销售员作想，尽可能地帮助解决销售员的一些实际困难，充分体现人文关怀，增强队伍凝聚力。

五是与时俱进，观念更新。

将扶老、助残、救孤、济困、赈灾的宗旨贯穿到福利彩票营销的每一个细节。用现代营销的理念经营管理福利彩票投注站，使投注站始终保持持续发展的动力。

积极进取，开拓创新，努力经营好投注站，为福利彩票事业奉献一份爱心。

（防彩）

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