北海市整治中越边境“不合理低价游”

检查现场。 万文静 摄

本报讯（记者 万文静 实习记者 郭怡）为全面规范边境旅游市场秩序，加强对我区中越边境旅游市场“不合理低价游”的集中整治，维护旅游者和经营者的合法权益，自治区旅游质量监管所（执法总队）联合南宁、桂林、北海、防城港、崇左等5个城市的旅游质监所（执法支队）针对中越边境“不合理低价游”进行跨市集中整治，在对东兴市边境游市场进行专项检查后，1月日，联合检查组抵达北海对北海市旅游市场开展专项执法检查。

据悉，自入冬以来，北海市旅行社接待了大批来自东北的老年游客，其中，相当一部分的“候鸟老人”选择在北海市参团，赴越南进行出境旅游。这些“候鸟老人”在尽享异国风光的同时，旅游权益屡遭侵犯。从去年底至今，北海市越南出境游的投诉呈现增长趋势。

1月日，联合检查组对北海市组织游客赴“越南游”人数排前三位的北海环球国旅、广西商务国旅、北海海之旅进行了检查。在检查中发现上述旅行社涉嫌存在未与游客签订旅游合同、旅游合同签订不规范、团队业务档案不完整等违法违规行为，联合检查组对上述违法违规行为一一进行立案调查。

当天，南宁、桂林、北海、防城港、崇左等5个城市的旅游质监所（执法支队）还签订《广西中越边境旅游市场秩序联合整治互动协作备忘录》，建立5城市旅游执法互动协作联席会议制度，针对扰乱中越边境旅游市场秩序的突出问题，实施“客源地和目的地”、“客源地和集散地”、“线上和线下”旅游市场同步治理，采用两地或多地旅游执法机构联动的方式，共同对我区中越边境旅游市场“不合理低价”的竞争行为和各种旅游违法违规行为进行打击。

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