新户派出所 人熟地熟情况熟，民警成了辖区“活地图”

东营市公安局河口分局新户派出所是全市最偏远的派出所之一，5名民警守护着730平方公里、71个行政村居的安宁。由于距离城区远、辖区面积大，民警们吃住在单位，很少回家。辖区群众绝大多数是农村居民，治安巡防、走访入户、防范宣传……派出所民警在日积月累下和村民成了“老朋友”，在村民群众中积累了良好口碑。2020年，新户派出所实现警情连续四年下降，辖区7成以上村庄全年零发案，无重大刑事案事件发生。正是民警们默默的坚守、执着的奉献，才铸就了一方的平安稳定。“我们辛苦一些，老百姓心里就踏实一些。”新户派出所所长崔龙说。

为群众做好事办实事“村民认识你信任你，跟你就亲”

“大爷，‘金钟罩’是公安机关推广的一款防范电信诈骗小程序，注册后可以对你和家人实时进行精准的防诈骗保护。”日前，所长崔龙、社区民警李汗青和网格员张爽来到新户镇和平村丁友召老人家中走访，问冷暖、拉家常之后，他们重点向老人介绍起“金钟罩”防诈骗小程序，并帮他安装注册。“前些年辖区入户盗窃类案件时有发生，但现在这种传统侵财类案件已经很少了。”民警介绍道。现在网络发达，村民们开始用上智能手机，带来便利的同时，也给了不法分子可乘之机。辖区农村留守老人多，不太会使用智能手机，为了守护好他们的“钱袋子”，民警一个个帮其注册，不厌其烦地为每个人讲解“金钟罩”的功能用处。为了提高村民的安全防范意识，民警联合网格员走村入户，通过发放宣传彩页、设立咨询点、村内大喇叭广播等形式，耐心地将安全防范知识用简单易懂的语言向村民讲解，同时告诉村民时刻保持警惕，不要贪图蝇头小利，对可疑信息、可疑电话做到不听、不信、不转账，有问题及时联系110……

“这不是守安吗，你快来评评理。”“这事守安来了就好办了。”2020年10月，新户派出所民警李守安接到报警，一起因过路车辆压到路边所晒玉米引起的纠纷需要处理，赶到现场后，双方当事人竟然都在第一时间喊出了李守安的名字。两名当事人虽然互不认识，但是却都认得民警李守安。“我在路边晒粮容易造成交通安全隐患，确实不对。”“压坏你的玉米，我也有责任，向你道歉。”……了解了事情的原委，再加上事情原本就不复杂，一起纠纷在李守安“三言两语”中得以化解。李守安2005年一参加工作就到新户派出所干社区民警，是在所里待了十几年的老民警，也是辖区群众的老熟人。村民们信任李守安，不少群众遇到事都会找他帮忙出主意，李守安都热情接待，妥善处理好。遇到再难缠的事，只要他负责调解，当事人都会给他“面子”。“只要真心实意为老百姓着想、办实事，老百姓就信任你、跟你亲，问题就容易解决。”李守安说。

推进矛盾纠纷多元化解“不让当事人心里留疙瘩”

处理纠纷，尤其是家庭纠纷、邻里纠纷、土地纠纷，对于农村派出所来说是家常便饭。对新户派出所民警来说，为了一个纠纷跑上三五次是常有的事儿。农村情况特殊，特别是家庭纠纷、邻里纠纷，有些事看似不是公安机关的分内事，但如果苗头性的问题不能及时解决，很容易引发治安问题。“从亲情、友情、人情入手，循循善诱，彻底打开当事人心结，能够更好地促成双方当事人和解，不让当事人心里留疙瘩。”所长崔龙说。

针对基层矛盾纠纷呈现多元化、复杂化、群体化、疑难化等特点，新户派出所积极协调辖区村委会、社区、职能部门和专职调解员、网格员等社会资源力量，不断提升矛盾纠纷多元排查化解工作质效。所长崔龙介绍，新户派出所依托“警格+网格”，开展双网融合治理，不断扩大管理触角的广度和深度，梳理汇总网格内纠纷苗头、隐患，及时有效化解。

他们依托镇政府矛盾中心排查化解领导小组，与司法所、规划办等职能部门联动，广泛发动网格员、村干部等积极参与联合调解，推进人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”，达到了事半功倍的效果。去年以来，新户派出所整合全镇公安、司法、网格员、调解员等100余人组成矛盾纠纷排查化解队伍，举办社情民意大走访、警民恳谈等活动20余场次，成功化解矛盾纠纷80余起。通过“联动+联调”，搭建矛盾化解“智囊团”，把矛盾化解在最基层，真正做到了矛盾不上交。

朝九晚五是奢侈品“辖区平安离不开所里每一名民警的努力”

新户派出所是全市辖区面积第二大的派出所，地广人稀、位置偏远、村居分散、油地插花，派出所5名民警承担着治安管理、矛盾调处、防范宣传、油区防控等大量工作。“打击违法犯罪、入户走访了解民情、宣传安全防范知识、化解矛盾纠纷、消除安全隐患……辖区平安稳定离不开所里每一名民警的努力。”所长崔龙说。

由于位置空旷，再加上靠海较近，这里的温度要比城区低上两三度，凛冽的寒风吹在脸上犹如刀割。辖区面积大，点多线长面广，有时候民警从清晨忙到日落，饭点赶不回所里吃饭是常有的事。有时候刚坐下扒拉两口饭，电话铃声响起，辖区有人报警，撂下碗筷开上警车，又匆忙离开……辖区平安是民警一步步丈量出来的，不管是所长崔龙、老民警李守安，还是刚参加工作不久的年轻民警，他们早已对辖区状况了如指掌，人熟、地熟、情况熟，成了辖区“活地图”。

作为一名公安民警，他们都很称职，但是作为丈夫、父亲、儿子，他们并不合格。谈起自己的丈夫，民警李守安的妻子几度哽咽，因为离家远和工作繁忙，普通人的朝九晚五对他们来说成了奢侈品。为了照顾两个孩子和老人，李守安的妻子多年前便辞掉工作，十几年来早已习惯了一个人照顾孩子、一个人陪孩子去医院、一个人伺候生病的老人……跟李守安一样，所里的其他民警也都在奔波忙碌，不能时刻陪伴在家人身边。新户派出所距河口城区有近1个小时车程，有的民警家住东营，工作忙起来的时候，经常一周甚至两周才能回趟家过个周末。辖区就是“责任田”，新户派出所一班人在这里扑下身子“深耕细作”，辖区平安，就是他们辛勤劳作结出的累累硕果。

【采访侧记】

早上7时30分驱车从市区出发，行驶2个多小时、96公里，我们终于到达了此行的目的地——— 河口公安分局新户派出所。对于我们这个小组而言，这是一条从未走过的采访之路；对于我个人而言，这又是一条无比熟悉的回家之路。

作为土生土长的新户人，工作之后每年回家的次数屈指可数，我对家乡的印象更多地停留在十年前甚至更加久远的少年时代。这里远离了市区的繁华，荒无人烟的盐碱地、白皑皑的海滩盐场、冬日里的刺骨寒风……来到这里，能够让人归于宁静。

这不是我第一次跟新户派出所有交集。幼年时曾见过派出所民警当街抓捕盗窃分子，学生时代曾走进户籍大厅办理身份证，警校见习时也曾与派出所民警并肩深夜蹲守，但这是第一次真正地走近他们、了解他们、融入他们。他们中，有被犯罪分子用铁锹击中头部仍制伏歹徒的派出所所长崔龙，有扎根社区十六年如一日成为群众“知心人”的社区民警李守安，有战“疫”期间奋战一线火线入党的年轻民警李汗青……他们不是全部，而是一代又一代新户派出所人的代表。

《论语·雍也》有云：一箪食，一瓢饮，在陋巷，人不堪其忧，回也不改其乐。许多年来，一代又一代新户派出所人坚守在这偏远的乡镇，不堕其志，不忘初心。这种坚守，带来了警情连续四年下降，带来了七成以上村庄全年零发案，带来了群众安全感满意度排名全区前列。这种坚守，虽起于青萍之末，却汇集成“平安”的万顷绿波，温暖了千家万户。

（文字/温明东 王超图片/郑子林）

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