为进一步提升服务水平,兴业银行东营分行团委联动分行企金、零售条线员工在全行范围内开展以“践行青年担当,助力普惠金融”为主题的活动,以活动践行青年员工的工作担当。
青年活动通过现场讲解、上门服务等多种方式进行宣传。本次活动中各青年员工就兴业银行各类金融产品向周边居民进行了细致的讲解,并对大家普遍关心的理财收益及存款保障等问题进行专业的解答,增进了社会公众对兴业银行的了解,提升了社会公众的金融素质和安全意识。为提升后续金融服务水平,兴业银行东营分行青年员工成立多个帮扶小组,重点针对低收入人群、贫困人群和残疾人、老年人等特殊群体制定不同维护方案,定期为周边居民提供上门服务,解决用卡过程中遇到的各类问题,并对有理财、存款等需求的客户推荐适合的金融产品。(记者 葛占霞 通讯员 尚应同)
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