六合街道 “三说一评”推动矛盾纠纷多元化解

本报讯 今年以来，河口区六合街道积极适应经济发展新形势，主动把握社会治理新变化，坚持重心下移、工作前移，坚持贴近群众、依靠群众、服务群众，创新建立“三说一评”工作方法，推动矛盾纠纷多元化解工作取得扎实成效。

“两委”说事，收集民意自查自治。六合街道依托村（社区）综治中心、警务室等场所，建立了专门矛盾纠纷调解室。结合党员主题活动日，建立健全说事机制，将每月5日固定为“‘两委’说事日”，对辖区内物业服务、环境卫生、公共服务、政策落实等不到位的地方进行“点题”挑刺”式问效。同时，注重多渠道收集民意，重点发挥网格员“千里眼、顺风耳”作用，全面掌握辖区群众的思想动态和矛盾纠纷，为“两委”说事提供有力支撑和保障。

“乡贤”说理，小微矛盾德治教化。六合街道一方面成立村（社区）乡贤理事会，针对邻里家庭纠纷等多发性民间矛盾纠纷和事实清楚、情况简单的信访问题，由乡贤当场评议是非曲直，把事实和道理说清议透，真正化干戈为玉帛。另一方面探索建立“乡贤调解室”“品牌调解室”“两代表一委员工作室”等调解组织，充分发挥乡贤榜样的示范带头作用，用百姓“法”调邻里“事”，用群众“招”解基层“难”，用能人“贤”引社会“风”。

律师说法，走进群众普法懂法。扎实开展法律入基层行动，截至目前，六合街道28个行政村和6个城市社区全部实现了“一村一法律顾问”，8个村（居）设立了法援工作站、法援联系点，对所有符合条件的困难群众均实行无差别均等法律援助服务。通过打造“法律诊所”调解品牌，定期邀请律师、法律工作人员或专职人民调解员“坐诊”普法、“把脉”联调、“处方”支招，化解了大量矛盾纠纷。

公开听评，大事难事民主协商。六合街道还探索运用公开听评、民主协商的方法来化解复杂的矛盾纠纷，把矛盾纠纷调处化解与群众工作相结合，运用法治、行政、市场、道德、情感等手段，通过说、辩、评、议、定等“阳光作业”，群众的事让群众说、让群众议、让群众定。通过公开听评，增强了基层议事民主协商的透明性，也显著增强了矛盾纠纷调处的实效性和干部为民办事的公正性，真正推动矛盾纠纷在基层化解，从源头上减少了矛盾纠纷。

（记者 陈同磊 通讯员 曹楚卿）

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