东营市人民医院喜获 2020 年度中国“人文品牌医院”奖

本报讯 11月6日至8日，由国家卫健委主管，中国生命关怀协会主办的2020年度中国医院人文品牌峰会在广西壮族自治区柳州市召开，东营市人民医院历经前期申报、初选和专家评审等诸多环节，从全国1000余家医疗卫生机构中脱颖而出，以评审总分全国第七的成绩荣获含金量最高奖项——— 2020年度中国“人文品牌医院”奖。

中国“人文品牌医院”的荣誉，是东营市人民医院近年来持续深入践行人文理念、改善就医服务、提升就医体验、强化人文关怀的又一重要实践成果。

近年来，市人民医院积极落实“健康中国行动（2019-2030）”战略要求，坚持新发展理念，积极彰显和弘扬医学人文精神，在提升医疗服务水平的同时，把不断提高群众就医满意度、提升患者获得感和强化职工人文关怀作为一项工程来抓，尤其从病患就医停车、如厕、流程信息化提升等方面下狠功夫，从细节入手，从小事着眼，以爱为底色，把小事办到患者的心坎上，把温暖传递到患者的心坎上，真正做到以病人为中心，构建了尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者的人文环境，使人文医疗更有情怀、更有温度，也赢得了患者及家属的频频“点赞”。

因文化及人文建设成效显著，市人民医院先后被授予“全国文明单位”“全国诚信示范医院”“山东省医院文化建设先进集体”“中国医疗机构公信力示范单位”“山东省德耀齐鲁道德示范基地”“山东省优质服务单位和智慧服务品牌医院”等多项荣誉称号。

（记者 李静）

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