面对疫情 心理救助不缺席 东职心理健康教育中心助力抗疫“心战”

记者 刘卫卫 通讯员 王向红 任密密 报道

“我每天晚上躺在床上睡不着觉，又想到睡眠不好可能会降低免疫力，结果越怕越睡不着。”

“我真的没想到这个病会夺走她的的生命，在她最痛苦的时候我却没能陪在身边。”

紧张、焦虑、恐慌是新冠肺炎疫情发生以来突出的心理健康问题，为此，心理危机干预和疏导工作就表现得非常重要。好的心理状态，对于工作、生活乃至身体都会产生积极的正向能量。

在全国人民携手共抗疫情之时，东营职业学院心理健康教育中心启动“青春阳光行动”，先后在全校、全市、全国范围内组织或参与心理援助热线服务，抚慰了众多学生和民众的心灵。近日中心还将根据省委统一安排开启留英学子热线心理援助，助力全球抗疫。

心理热线24小时为您守候

教育部华中师范大学心理援助热线是教育部唯一官方心理援助热线，面向全国社会公众提供疫情相关的心理援助热线和网络支持服务，开通以来接待了来自全国各地，各行各业的来访电话。该平台从来自全国众多报名心理咨询师志愿者中遴选出1600多名专业志愿者参与到热线服务中来，东营职业学院心理健康教育中心2名专职咨询师、1名兼职心理咨询师作为平台接线咨询师，至今已接访热线咨询20余例，他们耐心倾听，给予来电者安慰。

张静（化名）是一名女大学生，因疫情滞留武汉，来电时已独自一人在租住的房子里生活近两个月。期间她刻意忽略疫情的存在，让自己正常生活，但总感到食欲减退，晚上难以入睡。

咨询师告知张静食欲减退、失眠是很正常的，疫情期间很多人都有这样的反应。咨询师肯定了张静做出的努力，赞赏她特别坚强，能独自一人在疫区生活两个月并把自己照料好，说明她有很好的自我照顾能力。张静表示疫情后第一次有人说她坚强，她很开心，也看到了自身的能量。针对晚上失眠问题，咨询师首先让张静不要害怕睡不着，也不要积极的想睡着，因为越想赶快睡着的时候越容易睡不着，并教张静如何正念观呼吸，睡不着时可以练习。

还有一位来电者，是一位20多岁的男性，家住武汉，女朋友因感染肺炎离开人世，每天不知所措，因为隔离没能见她最后一面，觉得特别的内疚自责，什么都不想做，觉得生活没有意义了！

咨询师完全接纳他的哀伤，倾听他和女朋友的故事，理解他因不能陪伴女友而内疚、自责！理解他因以前没好好珍惜女友的温柔而后悔！理解他因不再有女友的关怀、安慰将独自面对难熬的日子！在咨询师短短30分钟共情中，他接纳了哀伤，深刻理解了苏轼的那首词：十年生死两茫茫，不思量，自难当……觉得自己还有责任没有完成，要积极地去生活。

咨询师任密密说了一个形象的比喻：“心理问题好比手的创伤，如果不及时缝合的话，创伤始终会隐隐作痛，甚至有化脓感染的风险。我们心理医院要做的就是及时帮助大家缝合这道伤口。”她告诉记者，疫情虽然已经逐渐缓解，但我们的工作才刚刚开始。

帮扶留英学子助力全球抗疫

东营职业学院心理健康教育中心专兼职心理咨询师还组织和参与了东营职业学院心理援助热线、东营市民政局心理援助热线，针对与疫情有关的心理问题隐患，为东职全体师生和东营市广大市民提供热线服务。

近日，山东省赴英国联合工作组支援抗疫，心理健康教育中心将安排王学红、任密密、仉朝晖3名咨询师参与到“山东省高校支援留英学子定点帮辅计划”中，为3所英国高校留学生开展在线咨询服务。

为提升心理援助热线的服务质量和水平，心理健康教育中心积极组织、专兼职教师积极参加“高校疫情心理援助热线培训”等各种热线心理援助培训，保证了心理援助热线的服务效果。传递正能量，激发潜能，相携相助，以坚定的信心打赢抗疫“心战”。

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放松下来的几个小方法

出现紧张焦虑等不良情绪时，可以试试以下几个放松训练的小方法：

腹式呼吸法

找一个舒适的姿势坐好，两只手放在腹部，注意先缓慢地呼气，感觉肺部有足够的空间进行深呼吸。用鼻子缓慢地进行吸气，直到无法再吸入为止，停留3—5秒。再用嘴巴缓慢地把气体呼出，在呼气时心中暗示所有的烦恼压力随着污浊的废气都被呼出了，身体在慢慢地变轻松。同时在吸气时感觉腹部的逐渐隆起，呼气时感觉腹部的逐渐放松，尽可能保证呼吸的平缓和稳定。以上动作重复3—5次就可以体会到放松的效果。

蝴蝶拍技术

让自己坐在一个安全的地方，双手交叉在胸前，轻抱自己对侧的肩膀，双手交替轻拍自己的肩膀，左右各拍一次为一轮，用自己感觉舒服的力度去拍，以时钟的秒“滴答滴答”为轻拍的速度和节奏，一般8—12轮为一组。尽量保持慢慢、平稳的呼吸，面带微笑，默念“我现在是安全”的，感受自己和周围环境的联结。过程中允许自己的头脑中自然浮现的各种感受、想法、情境以及身体的各种感觉，让其自然而然地发生。拍完一组后停下来，做一次深呼吸，感受当下的体验和安全感。可以重复上述过程2—3组。

稳定化技术

这种方法也叫安全屋技术。找一个舒适的姿势坐好，闭上眼睛。想象在内心构筑一个只属于自己的、不受任何外来人打扰的地方，一定强调是只属于自己使用和支配的一个安全的环境，可以是熟悉的床、一处小院、一间小屋等。

借用自己的视、听、嗅、味、触等多个感觉通道去回忆那张床、那处小院、那个安全的小屋。回忆的过程，就试着已经在感受那种休息、放松的感觉了。在这个过程中，可以在内心引导自己进行暗示：“我在那个地方是特别舒服的、安全的，而且这个地方是有边界的，放松的”，让身体充分放松。最后把注意力集中在呼吸上，深深地吸气，缓缓地呼气，持续3 分钟左右，睁开眼睛，起身时动作要缓慢、轻柔。

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