“便民直通车”让百姓少跑腿

“今天俺到六顷村党群服务中心领到了新换发的残疾证，管区的工作人员还帮俺在网上缴了合作医疗！”在河口区义和镇六顷村党群服务中心，正在办理业务的大牟村张俊国高兴地说，自从管区在六顷村党群服务中心设立了管区工作站，大牟管区的群众办事就方便多了，特别是有需要盖村里公章的业务，再也不用跑二十多里路到镇上去了。

在此之前，很多群众提出了镇政府窗口单位过度分散导致办理相关业务很不方便、村级公章由镇上统一管理造成偏远村庄盖章很不方便等实际问题。了解情况后，义和镇聚集群众关切的热点问题，多方协调资金1200万元，实施了义和镇党性教育基地、义和镇党群服务中心和颐正社区、同合村、宝一村、梁家村等村（社区）的党群服务中心建设工程。

其中，义和镇党性教育基地总投资700余万元，占地面积3600平方米，按照“四馆一校一广场”规划布局进行建设，“四馆”是指配套建设革命历史文化展馆、组织生活馆、乡村振兴馆、文艺创作馆；“一校一广场”是指建设镇委党校、新时代文明实践广场。现在，党性教育基地已成为义和镇乃至河口区广大党员群众接受“红色”教育、参与新时代文明实践活动与各类培训的重要阵地，推进了全面从严治党向基层延伸。

为了给群众提供便捷高效规范的服务，义和镇党群服务中心建立了一站式便民服务大厅，工商、税务、民政、劳保、农经等窗口单位全部入驻服务大厅，实现了一个窗口对外，一站式办结。通过推行“管区下沉”和社会事务网络化管理，义和镇分别在六顷村、同合村、仁韩社区和颐正社区等党群服务中心设立了管区网格化服务中心，配备了专职管区工作人员和网格员，把各村公章下沉到管区管理，群众在管区就能进行一些非业务性的审批事项，提高了办事效率，减轻了群众的交通负担。

义和镇还对全镇10个部门的36项服务事项进行流程、要件、时限再梳理，对所有办事清单重构，制作“最多跑一次”清单，简化办事流程，确保实现“一次办好”全覆盖。各窗口对职权范围内的流程能简则简，能当日、当场办结的事项，均按即办事项办理。涉及多个事项、多个部门的，均不再要求办事群众重复提供材料，最大限度地精简办事程序，缩短办理时限。目前，义和镇便民服务大厅和管区工作站每天平均人流量90余人，实现“快办”业务19项，办理“最多跑一次”业务360余件，服务群众达2600余人次，以惠民实招促进便民惠民。 （记者 郑靖靖

通讯员 吴吉新）

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