东营市法律援助中心 “四心”服务让农民工不“忧薪”

本报讯 临近年关，农民能否如期足额拿到工资，牵动着许多人的心。市法律援助中心立足自身职能，通过打造暖心、省心、贴心、放心为主的“四心”服务，探索出农民工法律援助新模式，助力农民工兄弟过个好年。

精简程序，开通农民工绿色通道“暖心”服务。市法律援助中心对拖欠农民工工资的法律援助案件，始终提供“三优三免”服务，即免交经济状况证明、免予条件审查、免除现场排队等候，优先接待、优先指派、优先办理。同时尽可能放宽条件，为农民工讨薪开辟绿色通道，满足农民工讨薪维权的实际需要，真正做到惠民利民。2019年，市法律援助中心共受理农民工法律援助案件105件，为农民工挽回经济损失200余万元，有力维护了农民工群体的合法权益。

网络跑腿，提供4G上门“省心”服务。2019年，东营市法律援助中心创新推行4G“上门服务”。对人数众多且不能全部到现场申请法律援助的农民工、贫困职工等集体讨薪案件的当事人提供4G“上门服务”，用微信指导不能到现场的当事人办理法律援助委托手续，并同步录音录像留存，对其中重要截图入卷存档，在保证法律援助办理程序规范的同时，减少当事人奔波劳累，方便群众。2019年，市法律援助中心利用4G“上门服务”为60余位农民工提供了4G“上门服务”，深受好评。

延伸触角，实现法律援助“贴心”服务。在市劳动人事争议仲裁委及全市最大的农民工劳动力市场，东营市为民劳务市场均成立了法律援助工作站，定期安排律师到工作站值班，进行法治宣传、为群众解答法律咨询、代书、预审法律援助申请，为他们获取法律帮助提供便利。

整合资源，打造法律援助“放心”服务。今年以来，市法律援助中心大力开展规范化建设，规范服务流程，凝聚律师力量，打造农民工法律援助案件专家团，印发《关于建立东营市农民工法律援助律师库的通知》文件，在全市范围内挑选承办劳动纠纷的优秀律师，组成了30人的专家团，集中受理承办针对签订劳动合同、劳动关系确认、请求支付劳动报酬、工伤（亡）补偿、保险待遇等多发易发涉及农民工维权的案件，加强办案监督，提升法律援助案件质量。 （记者 郑靖靖）

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