□黄颖
今年以来,东营区医疗保障局坚持“为民办事在一线、化解民忧零距离”,借门诊慢性病医保服务延伸工作,深入做好工作力量、管理职能、服务资源“三下沉”,推动工作重心下移、服务下延。
为推动工作力量下沉,东营区组建工作专班,由一名科级干部带队,每周到试点地区“蹲点”一次,沉到一线与慢性病人沟通交流,了解其就诊、取药、报销等群众关心、关注的难点实事,实现“群众需要、干部报到”。
在管理职能下沉方面,该区建立市区慢性病资格认定联动机制,打通门诊慢性病定点资格限制,通过安装并开通门诊慢性病联网结算系统,使管理职能由二级以上医院下沉到镇街医疗机构及村居卫生室,方便基层门诊慢性病人的就医结算,实现让信息多跑路,病人少跑腿的目标,解决了服务群众“最后一公里”问题。
针对服务资源下沉,东营区首先将慢性病鉴定程序由时间地点的“固定式”拓宽为“灵活性”,把每年由在季度末鉴定改为根据患者需要灵活安排,把须由患者集中到城区鉴定改为由鉴定人员下沉到镇鉴定,对不方便的重症患者上门鉴定。此外,在每月3日至7日,由区人民医院派出相关医师人员,集中赴村居卫生室对预约慢性病患者进行诊治并制订或调整治疗方案。开通远程诊疗系统,对病情复杂、生活不便的患者通过远程系统由上级医院医师进行诊断并开具处方。
东营区统一一二级医疗卫生机构采购药品目录,在省药品集中招标采购平台进行统一采购、配送,拓宽了基层患者的购药范围,设立门诊慢性病专用药房,确保慢性病患者的用药安全及需求。
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