市人民调解中心 到东营市人民医院开展调研

本报3月28日讯(记者吕增霞)为全面提高医疗纠纷人民调解工作能力和水平,26日,东营市人民调解中心工作人员前往东营市人民医院对医疗纠纷调解工作进行实地调研,了解医院近年来医患纠纷发生的数量、原因、解决过程、存在的问题及对处理纠纷的建议,充分听取医疗单位对人民调解中心的意见,掌握第一手资料,为开展医疗纠纷人民调解工作奠定基础。

26日上午,东营市人民调解中心工作人员一行四人在主任时冠华的带领下来到东营市人民医院,开展以医疗纠纷人民调解工作为专题的调研活动,调研以座谈会的形式进行。东营市人民医院院长韩志东、副院长陈士远、医务部和部分临床科室参加调研活动。

调研中,时冠华通报了人民调解中心自成立以来处理的医疗纠纷案件。据悉,截止目前为止,市人民调解中心医疗调解委员会共办理医疗纠纷案件170余件,其中死亡案件68件,诉求金额5000余万元,实际赔偿金额1500余万元,轻微责任(认定)占案件的78.4%,无责任占到18.4%,其他责任占到3.2%。人民调解工作离不开各医疗机构的支持配合,全市医疗专家参加评估的达到了600人次,市人民医院在支持人民调解工作方面做了大量贡献,时主任感谢医院多年来对人民调解工作的支持。随后时主任通报了去年以来发生在人民医院的医疗纠纷案件,以案为例共同讨论,总结经验,防微杜渐。

韩院长对时冠华一行的到来表示感谢,感谢市人民调解中心为营造良好的医患环境所做的贡献,为人民医院解决了很多难题和棘手问题,调处医疗纠纷客观、公正、及时,医院和患者都非常认可。自从有了人民调解中心,医疗纠纷有了很好的解决途径和渠道,医闹事件几乎消失,医务人员有更多的时间搞好医疗服务。

时冠华同志向人民医院表示,人民调解中心的工作实质就是给医院、给患者提供服务,帮助双方化解矛盾,中心开展调研活动的目的就是听取意见、找出不足、不断完善提升调解服务水平,让医院更好地为广大老百姓提供医疗服务。今后双方将通力合作,共同为健康东营和平安医院建设做出贡献。

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