微行动助力大文明

“过年期间，提醒您一定要注意取暖安全，这是一些注意事项，请您看一下。”近日，在东营区辛店街道辖区内，一批批身穿红马甲的志愿者正拿着一张张安全宣传彩页，分发给辖区居民和商户。“冬天取暖安全问题不容忽视，希望我们的行动能提高辖区居民的安全意识，让大家都能过个安全年。”志愿者杜桂珍说道。

在辛店街道，像杜桂珍这样的志愿者有很多，每到周末或节假日，在辛店街道的大街小巷内，总会出现这些红马甲的身影，环境清洁、助老扶贫、牵手关爱、安全宣传……他们用自己微小的举动带来大文明。“目前我们街道共有41支注册志愿者队伍，拥有注册志愿者94478人，占辖区常住人口的33%。”街道志愿服务办工作人员刘茜介绍道。据了解，自开展志愿服务活动以来，辛店街道高度重视，成立了专门的志愿服务办公室，并配备专职工作人员，下设22个志愿服务站点，2018年完成20次以上志愿服务活动公示的队伍有22支，“星级志愿者”12人，共计开展活动2446次，累计服务时长56066 . 16小时，做到了各个城市社区、村居党支部全面覆盖。

除以党支部为基础建立的队伍外，街道还有以手语、信访、司法、卫生、教育、农业、环保等专业志愿者组建的专业志愿服务队9支，专业志愿者达100人，年内开展信访、司法、卫生、教育、农业、环保等专业性志愿服务活动15次，为辖区居民提供了优质专业的服务。

志愿服务要想实现常态化发展，人员配备基础上，还要扎实做好志愿服务平台和阵地建设。目前，200平方米的辛店街道志愿服务中心已建成并投入使用。火车站和长途西站二处阵地志愿服务活动实现常规化，固定化。以志愿服务为主题的主题小区成功培育出一批乐于参与到志愿服务中，愿意为志愿服务义务宣传的居民志愿者。同时。在街道四个城市社区、18个村居均设有志愿服务站点，站点建设达到“七有”标准，标识醒目，便民物品配备齐全。各服务窗口、办事大厅、大型超市、商场、医院、车站共设有志愿服务岗12处，方便了居民群众表达志愿需求，提高了居民参与志愿活动的积极性。

此外，街道还积极创新，以辖区辛苑小区和景润花园小区为试点，开展了“志愿随手行”服务项目。该项目打破了之前志愿服务活动以服务找需求，先申请后活动，无法满足临时即时性需求的固有框架，以志愿活动派工单方式，将志愿者临时、即时性服务，进行记录认可，允许志愿者可以先提供服务，后提交资料，让志愿者在发现临时和即时性需求的同时，更好的服务被服务者，增加了志愿活动形式的灵活多样。项目推行两个月以来，志愿者累计帮助老年人充气8户、为老年人买药3次，疏通下水道2次。这项举措，虽然微小，却更能贴近居民生活，有效解决居民具体需求，将“不起眼”的服务纳入了志愿服务认可的范围，为邻里互助，随手志愿营造了更好的社会氛围。

（记者 吴文召 通讯员 隋小文）

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