“到居民中去”把服务送到居民心坎上 河口街道“微心愿”为社区居民圆梦

“这是我们新买的轮椅，现在就去送给李大爷，满足他的心愿……”近日，河口区河口街道河宁社区党委书记张春红说。李大爷是河宁社区的居民，由于身体原因只能靠拄双拐才能勉强行动。该社区小组长在入户征集居民“微心愿”时，看到李大爷在微心愿卡上写下了自己的心愿：“我身体状况很差，我的愿望就是能有一个轮椅。”

“填写微心愿卡的时候，我还在想填上能有啥用啊，也怀疑是否能实现，不承想还没到一个月时间，社区干部就把轮椅送到了我家里，”李大爷感激地说，“当我坐在轮椅上时，除了感动，还觉得特别温暖，社区干部越来越把我们当亲人了。”

近年来，河口街道着眼高标准，扎实推进城市社区建设，在工作中，不断凸显凝聚人心、服务居民以及加强社会治理的作用。“要搞清楚我们该干什么，先要看看居民需要什么。”该街道党工委书记牟焕民说。为了更好地服务居民，架起政府与居民沟通的桥梁，今年，该街道打造了“到居民中去”文化品牌，进一步增进了与居民彼此的理解，拉近了情感的距离。

“微心愿”活动是“到居民中去”品牌活动的一个缩影，不管老人还是小孩，只要自己有生活方面的需求，把它填写在微心愿卡上，就会有社区工作人员和辖区爱心人士为他们圆梦。

笔者在河宁社区100多张微心愿卡上看到，“我热爱足球，想要一个新足球”、“下学期，我想有一个新的书包”……对于这些“微心愿”，社区工作人员和爱心人士都会一一与需要帮助的困难群体结对子，为他们实现愿望。

所谓“微心愿”，即微小的心愿，不管是物质的还是精神的，只要符合实际且具有可操作性就可以。目前，该街道各社区都开展了“微心愿”活动，社区通过网格入户、QQ群、微信群等征集形式向贫困家庭及特殊群体征集微心愿，并及时邀请辖区单位、在职党员及爱心人士认领“微心愿”，同时将微心愿与志愿服务活动结合在一起，传递和奉献爱心，帮助那些需要帮助的群体。

“虽然我们每个人的力量很小，但有这样一个温暖人心的帮扶平台，只要大家踊跃参与进来，一个个‘微心愿’的实现就能构成大爱，社区就会成为一个温暖、和谐的大家庭。”河宁社区关爱党支部书记王玉清说。（李红雨）

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