东营区 网格化服务管理工作成效初显

本报讯 东营区胜园街道网格长丁峰在行至辖区南二路和西五路交叉路口以东位置时，发现一辆河南牌照的油罐车因轮胎长时间与地面摩擦而导致轮胎抱死并冒烟起火，丁峰第一时间将情况上报，4分钟内胜园街道综合执法大队负责人李杰带队赶到现场，及时疏导了人群和过往车辆，既为随后赶到的消防车清路，又避免了事故的二次伤害。一场安全隐患事故最终消弭于无形。

行走在东营区的大街小巷，你会时不时发现像丁峰这样的一群人，他们穿着统一的马甲，拿着手持移动终端，边查边记录着，他们就是东营区网格化服务管理工作的网格长们。

今年以来，东营区借助信息化手段，依托东营区数字信息管理服务平台建设了网格化平台，各类事务“一网打尽”，仅上半年网格化平台就采集办理各类事项40余万条，实现了城市管理精细化、信息管理智能化和公共服务人性化。

科学划分网格，明确网格职责。以“多网融合、一专多能”为目标，将我区精细划分976个基础网格。在城市社区，以200—300户为一个基础网格；在农村，将一个自然村划分为一个或多个基础网格；取消了其他区直职能部门管理网格，统一整合为基础网格。同时在充分考虑城市社区、商业区、农村社区等不同网格形态需求的基础上，明确了政策宣传、信息采集、群众工作、社会监督4个方面23项基础网格工作职能。

加强油地融合，选配管理队伍。按照“一格一员、一人一机”的标准，组建起976人的专职网格员队伍，包括村居社区“两委”成员、社区工作人员（含镇街自聘、公益岗等）、村居民、村警务助理、油田单位劳务输出人员5类，其中，有216名网格长来自油田部门。同时，组建起20名网格监督员队伍负责网格长的监督巡查。网格长在各自网格内实行“一日双巡”，发挥着政策宣传、信息采集、群众工作、社会监督等职能，成为城市建设、安全生产、环境保护、综治维稳等方面不可或缺的社会力量。

健全运行机制，强化基础保障。制定出台了《关于深化全区城乡社区网格化管理服务工作的意见》、《东营区城乡社区网格长考核奖惩暂行办法》，各社区均针对网格长建立了考勤、请销假、例会等工作制度，强化日常管理。镇街数字分中心依托网格化信息系统，对网格长每日巡查轨迹进行线上实时监督，将信息采集、事件上报、办件的数量质量、社区工作及考勤情况纳入考核范围，定期进行绩效考核，并按照考核结果发放绩效工资，力求最大限度地调动网格长的主观能动性。区级网格监督员实行每日巡查制，强化对网格长到岗到位情况进行监督管理，有力地保障了网格化服务管理工作顺利地开展。（王营）

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