文汇街道商隆社区 网格管理+志愿服务使商圈党建更有“温度”

本报讯 文汇街道商隆社区紧跟建设新形势、新要求，以党组织为核心，整合商圈资源，强化区域各部门单位协作，找准工作结合点、切入点，群策群力，实现商圈党建与商圈发展的双促共赢。

商隆社区依托社区志愿服务岗亭成立“商业网格服务管理流动站”，辐射周边5个商业网格，网格长每日轮流值班，片区内问题跨网格“一口受理、及时转接、快速解决”，打破网格间隐性“围墙”。工作观念的转变使网格长有了新身份——— 网格“管家”，网格微信群建起来了，与商户的互动多了，以往按部就班的工作有了更多亲和力、影响力。今年以来，开展了“燃气整治回头看”、“安全生产，与我同行”、“防范非法集资”等志愿服务活动23次，通过服务站接到群众上门反映的30余个问题全部处理完成。

商隆社区根据群众的实际需求和辖区特点，设计了“走百家、暖商隆”系列志愿服务项目，提出“精准定位、项目定制、服务定量”的工作目标。通过网格内调取居民档案、上门登记等形式，确定了153名60岁以上空巢老人，分为“一般、重点、特殊”三级，其中重点及高龄困难空巢老人群体共32人26户。针对各户实际情况，社区将免费理发、聊天、按摩、打扫卫生等服务项目灵活组合，并规定走访频次。通过网格信息的“精准化”实现“靶向服务”，力争实现资源利用优化、群众受益最大化。

商隆社区以服务管理平台建设为重点，探索将志愿服务与网格化服务管理有机融合，同步提升。今年以来，走访辖区大型商场、企业30余次，了解企业经营和党组织建设情况，紧扣新旧动能转换这一主题，将《东营区支持服务业经济发展的十条意见》等上级新文件新精神及时传到企业，做好政策宣讲。加强与蒲公英、博爱红十字会等社会组织、志愿团体的合作，发挥温州商会、商河路联合支部的辐射带动作用，推动志愿服务向项目化、常态化发展。建立辖区商户、群众报“订单”、社区出“菜单”、共建单位、爱心企业来“买单”的“三单”工作机制。在商圈内广泛推行党员亮身份活动，组织商户主动亮牌经营，评选爱心商家、示范商户、引导党员商户强诚信经营、作示范表率。 （耿桂兰 牛丽洁）

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