政府购买社工服务在东营落地满足市民多样化需求

社工，很多市民并不陌生，但有些市民可能会把社工与义工、志愿者的工作等同起来。近年来，社工受到了全社会越来越多的关注，通过社工组织开展的活动，越来越多的人了解到社工既是一种专业，也是一种职业，他们的工作实则是一种“修复”职能，即解决社会问题，并为有需要的社会成员提供帮助。日前，记者走进东营市慧众社会工作服务中心，同大家一起了解社工工作在怎样“助人自助”和“用生命温暖生命”。

东营市慧众社会工作服务中心成立于2013年8月，是在东营市民政局登记注册的首家民办非营利性专业社会工作服务机构，作为东营社工“首吃螃蟹者”，慧众社工服务中心如今有专职社工15人，并先后在中山社区、青华社区等多家社区开展了针对老年人与青少年的服务活动。自2015年起，市民政局政府购买社区社会工作服务项目正式启动，慧众社工服务中心结合社区有了实际的开展，有越来越多的专职社工加入到组织中来，和组织一起在服务中不断成长。

由慧众社会工作服务中心承办的“传承优良家风，创新社区治理”项目落地于安宁社区，目前由3名专职社工具体运行。该项目主要分为家风传承项目与社区治理项目两个部分，其中家风传承项目主要通过开展活动、学习家风故事、举办主题征文比赛进行开展，社区治理项目则是通过培育居民自组织、开展社区活动的方式开展。

近日，当记者来到安宁社区采访时，慧众社会工作服务中心举办的“温暖邻里，幸福同行”居民互助小组第四期活动正在举行。本次活动是这个居民互助小组开展的最后一次活动，通过几期的小组活动，社工们与组员间建立了良好的关系，邻里关系也更加和谐。

采访中记者了解到，举办类似的小组活动是慧众社工活动具体开展的方式之一，除此之外，还有探访类活动、个案工作与社区活动，这四种方式相辅相成，共同构成了落地于安宁社区的“传承优良家风，创新社区治理”项目的开展。

李孟杰是慧众社工组织的一名专职社工，兴趣使然，读大学时她就选择了社会工作专业。刚从事社工工作时，她曾遇到过许多困难与不理解的市民，有时候敲开居民的家门进行建档是一件很难的事情，接触久了，居民才慢慢发现，相比义工，社工是用专业知识服务有需要的人，并可以为居民提供方方面面的帮助。

“在社区治理项目中，我们每周都会有探访类活动，就是去到需要陪伴的老人家中，由于对我们工作的不了解，一开始我们敲门很多老人都不开，后来慢慢接触多了，小区居民不仅都认识了我们，还有一些居民主动出力帮我们开展活动。”李孟杰告诉记者，如今他们和很多居民都成了朋友，一直维持着良好的关系，有些热心居民还自发成立了志愿巡逻队。

从事社工工作绝非易事，顺利完成一个项目更是要时时刻刻绞尽脑汁。对于社工来说，周末最奢侈的是休息时间，“责任”二字是他们一直苦苦坚持的情怀。“每当我听到居民发自内心的感谢，或是看到被帮助的孩子有了进步，就会发自内心的开心，这也是我坚持下去最大的动力吧。”李孟杰告诉记者，从事社工工作，收获最大的就是成就感和幸福感，这种真诚、尊重与接纳，也是他们坚持下去最大的动力。（记者 闫雯雯 通讯员 张东霞）

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