开展上门咨询服务助推“最多跑一次”

本报讯 4月22日，记者从市住房公积金管理中心获悉，4月18日下午，市公积金中心组织10名业务人员到东营市人民医院开展公积金专场咨询服务活动。

活动期间，工作人员对住房公积金缴存、提取、贷款等政策作了现场讲解，对提取、贷款业务的办理流程及常见问题进行了耐心细致地解答。对职工比较关心的缴存和贷款查询方式作了现场演示，发放了业务宣传手册，宣传了公积金综合服务平台的服务功能，现场帮助职工关注和绑定住房公积金微信公众号查询个人账户信息，得到了缴存单位和职工的一致好评。

开展上门咨询服务是公积金中心创新服务方式，延伸服务内涵的重要举措，也是落实“最多跑一次”服务承诺的重要内容。通过活动开展，深入宣传了住房公积金政策，提高了缴存单位和职工对住房公积金制度的认识，有力提升了公积金行业的服务水平。

（记者 宋东）

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