借出150把归还102把
8月9日上午,东营城区是雷阵雨天气,许多心怀侥幸的市民被雨水阻隔在商场里。记者从银座购物广场东城店了解到,商场准备了大约100多把爱心伞,及时解决顾客的防雨问题。
据银座东城店营运部总台胡丹丹介绍,这两天的雨量增大,过来登记借伞的市民越来越多。记者在店里的《文明伞领用登记簿》上做了不完全统计,从8月4日到8月8日,一共借出了150余把伞,一共归还了102把,至今没有归还的有48把,归还率达到68%,超过三分之二。而与此形成鲜明对比的是,2008年,记者就爱心伞做调查的时候,爱心伞的归还率不到三分之一。一把爱心伞看出三年来市民的文明素质前进了一大步。
爱心伞考验市民文明素质
“我们全凭顾客自觉。”银座总台胡丹丹介绍,“我们借出爱心伞的目的是为了给顾客提供方便,没想到其他。一般情况下,在借出爱心伞的时候,我们不会查验顾客的身份证等证件,只要是顾客自己记下身份证号码和联系电话,我们就会借出爱心伞。”
据了解,在市区的各商场、银行、服务大厅、社区等备有爱心伞的单位,借用爱心伞需要借用者登记,一般需要留下借用者的姓名、身份证号码、联系电话、借用日期、归还日期等,并要求3日内归还。但是这并不能约束住市民来归还爱心伞,因为爱心伞的归还仅仅靠市民的自觉。
胶州路中国建设银行东城支行的大厅角落的爱心伞是被锁着的,要借用需要先登记,经过工作人员的同意才可以领取。大厅经理王艳霞介绍,伞架上的爱心伞,现在只剩下了一把,有很多伞借出一年多了都没有归还。王艳霞介绍,这些登记根本不管用,还是有很多市民不归还。王经理说:“我们考虑下一步借出爱心伞可能会抵押身份证。”而银座店的胡丹丹说:“一些到了指定日期没有归还的市民,我们也会打电话督促的。”
(记者 刘剑实习生 赵圣健 崔文婉)
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