标价10元剃须刀被收100元一市民外出旅游遭遇消费陷阱

本报热线8338100讯 趁着周末外出旅游，没想到却在一家三星宾馆里遇到了烦心事，因为使用一把标价10元的剃须刀而被收取了100元，床单上不小心泼上了咖啡也被收取了100元钱，这让辛先生倍感郁闷。6月23日，回到家后的市民辛先生拨打本报热线向记者讲述了他旅游路上的烦心事。

6月20日，辛先生去天津找朋友玩，当天住进了一家三星级宾馆的标准间。由于没带剃须刀，就使用了宾馆里提供的一把普通剃须刀。据他介绍，当时房间里准备了各种有偿物品，“当时价目表上写着有标价的物品按标价算，未标价的物品一律10元。”由于这把普通的剃须刀并没有任何标价，辛先生就认为这把剃须刀就属于“未标价物品，一律10元”，遂进行了使用。然而第二天当辛先生到前台退房时，工作人员在清点物品后却被告知该剃须刀100元，并且床单上由于有咖啡渍也要另付100元清洁费。这让辛先生很不理解，工作人员却称这是宾馆的规定，坚持让辛先生付款。由于人生地不熟，加上时跟朋友约好的时间将到，为了安全起见辛先生只能付款退房，“床单是我不小心弄脏的，付款也就罢了。可这最普通的剃须刀，却要收我100元，很让人费解。”辛先生希望通过他的经历，提醒外出旅游的市民要注意。

记者就此问题咨询了东营海外国际旅行社的一位导游王女士，王女士表示她在带旅游团外出时也曾碰到过类似的情况，据她介绍，各地的宾馆都会在客人退房时对房间的物品进行清点结算，“经常会有游客无意间把毛巾带走了，或者把房卡弄坏了，这都要赔偿一定费用。”对于辛先生的经历，王女士表示床单被弄脏了，宾馆可能会收取一定的清洁费，但一般会按照床单的实际价值收取，100元的清洁费明显偏高。“普通剃须刀收取100元明显不合理。游客如果遇到这样的问题可以向当地的消费者协会反映维权。”导游提醒市民，如果外出旅游住宾馆时，进宾馆之后一定要细致检查各种物品，如果发现损坏或有污迹应尽快向服务员反映。如果使用宾馆内的有偿物品，最好也要询问服务员相关价格，避免不必要的麻烦。(记者 陈同磊) 

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