利津街道津苑社区:网格服务列清单

近日,东营市利津县利津街道津苑社区正在组织网格员进行集中会商,协调解决居民反映的增设减速带、小区绿化、水系清理等急事难事,真正实现网格内部治理“微循环”。津苑社区党委书记薄尊成向笔者介绍说:“我们社区以‘不忘初心、牢记使命’的主题教育为契机,突出网格化管理主题,在规范网格议事协商制度的基础上,设立了网格员议事协商工位4处,建立了‘街道—社区—网格’三级网格化服务管理运行机制,全面践行为社区居民奉献服务的宗旨。”

今年以来,利津街道党工委严格按照“夯实基层基础”三年行动计划总体部署,不断强化党建引领城市网格化治理整体效能。近期更是以“不忘初心、牢记使命”主题教育作为一次政治检验,严格按照“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求,立足自身实际,构建起网格党组织统一领导、各类组织积极协同、广大群众广泛参与、共建共治共享的城市网格化治理新格局。

多谋民生之利,多解民生之忧。以便民服务为主题,建立了“一站式”的便民服务中心,设置了社区全科社工工作席2个、物业工作席2个,全面下沉政务办理和水电暖等生活业务资源,让居民最多跑“一次”。建立健全工作日坐班、节假日值班、错时服务制度,设立为民代办点1处,列出党务、公共管理、民生保障、咨询宣传4大类66项具体事务“清单”,为居民代办各类事务120余项。创设集工具储物台、常用便民信息表、操作台于一体的便民服务小站台,组织社区内有修理家电、水暖、理发等特长的党员群众有偿服务,延伸社区服务神经“末梢”。

对照群众的新期待,坚持高标准、严要求进行改造提升。开设居民会客厅,落实党代表、人大代表、政协委员、网格党支部书记等人员轮流值班办公,开创“党员(群众)提事+网格议事+会议定事+联动办事+群众评事”模式,定期解决社区党建、社会治安、交通秩序、物业管理等重难点问题,让党员和群众在社区治理中良性互动、共同提升。设立共驻共建签名墙,建立党员联系户台账,组织驻区单位和在职党员到社区“双报到”,让党员亮身份、作表率、争先锋蔚然成风。

坚持以人为本,培育社区志愿服务文化,在二楼走廊打造社区成果展示厅,集中展示社区居民微心愿、共驻共建活动成果,增强社区居民文化认同感,提升居民的幸福指数。坚持老有所养、老有所乐、幼有所教,弘扬尊老爱幼优秀传统,在一楼打造“三室一堂”社区居民公共服务体系,建立场所自主管理使用制度,满足社区16支娱乐队伍开展文体活动,用于婴幼儿亲子互动,全面增强社区居民幸福感、获得感。

(任绍琛)

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