本报讯 从进入利津县政务服务大厅开始办理业务到拿到营业执照,东营宝鑫水利工程有限责任公司的宋杉杉只用了一上午。“没想到现在办理公司注册登记这么方便,一个窗口就办完了所有业务,节省了时间少跑了腿。要是以前得跑上好几天,为你们的工作效率点赞。”办完业务,宋杉杉不禁为利津县政务服务大厅的服务效率点赞。
宋杉杉之所以感到更方便了,在于利津县推出的“一窗受理”新模式。今年,利津县集中审批力量,按照“应划尽划”的原则,将涉及市场准入、投资建设等领域的23个部门单位的246项行政审批及其关联政务服务事项划转到县行政审批服务局,首先实现了从“多头审批”向“一家审批”的转变,并以此为基础整合12个窗口,设置投资建设项目类、商事注册类、不动产登记类、住房保障类等“一窗受理”区域,打造“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗受理”新模式,变“一事跑多窗”为“一窗办多事”。通过精简审批流程和压缩审批时限,提高审批效率,部分审批事项还实现了当场接件、当场办结、当场领证,审批服务大提速。目前,企业开办3个工作日可以完成,不动产登记5个工作日完成办结,工程建设项目审批45个工作日完成。
此外,利津县行政审批服务局还在大厅提供证照寄递、帮办带办等便民服务,为重点建设项目提供“绿色通道”服务,对老弱病残等特需用户提供预约服务、延时服务和上门服务等,让办事群众切实体会到改革带来的变化。(记者 李怀苹 通讯员 赵真)
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