中华联合财产保险东营中心支公司： 数载助农路 枝叶总关情

五谷丰登，社稷安定。作为一个农业大国，千百年来，农业生产的重要性不言而喻。然而，由于农业抗风险能力低，小到气候异常，大到自然灾害，都会对农业生产产生或大或小的影响。

“农险可是实实在在帮咱们农民减轻了损失啊。”去年，受极端天气影响，东营区牛庄镇店子村村民张少其家里种植的15亩玉米有10多亩受灾严重，“中华保险的工作人员第一时间来到现场进行了实地查勘定损，9月份就将受灾农作物查勘、定损、测产完成，11月就将全村赔付款打到了村民账号。”

农业保险是专为农业生产者在从事种植业、林业、畜牧业和渔业生产过程中，对遭受自然灾害、意外事故疫病、疾病等保险事故所造成的经济损失提供保障的一种保险。随着农业发展，农险在支持农村发展、稳定农民收入、助推乡村振兴方面所发挥的作用愈发明显。2019年中央一号文件指出，按照扩面增品提标的要求，完善农业保险政策。推进稻谷、小麦、玉米完全成本保险和收入保险试点等。事实上，这已经不是农险第一次出现在中央一号文件之中。

数载助农路，枝叶总关情。据统计，中华保险东营中心支公司自2012年开办政策性农业保险以来，承保小麦、玉米、棉花等共计942.36万亩，支付赔款2.2亿元，受益农户达37.24万户，农户满意率100%。

理赔就要一流服务

2018年8月中旬，台风“温比亚”来袭，东营市降水量突破历史极值，8月18日12时至20日8时，全市平均降水量250.4毫米，其中，最大降水量陈官镇达371.5毫米。

时下，玉米已进入灌浆期，收获在即。

“村里种植的玉米大概有3500多亩，大部分都受了灾。”东营区牛庄镇东范村村民周家华说，自己家13亩玉米地，有半数涝死，其中还有一部分受风灾影响发生了倒伏。

距离东范村不远的店子村同样受灾严重。“地里都是水，排也排不出去！”雨后，张少其看到自家田里的情景不禁倒吸一口凉气，“减产至少得有50%以上，可是不少的收入啊，当时也挺着急的！”再看看其他人家，情况并无二致。

作为村会计的张少其负责着村里农业保险相关工作，他意识到村民参保的政策性玉米种植保险可以进行赔付后，便立即对全村受灾情况进行了汇总，并通知村委、乡镇政府。

记者了解到，所谓政策性玉米种植保险主要针对雹灾、风灾、旱涝灾等自然灾害以及重大流行性病虫害等造成的玉米损失进行承保。保险金额为400元/亩，根据玉米不同生育期、损失率、受损面积确定赔付标准。此外，保险费18元/亩，由政府与农户共同承担，其中，政府补贴80%、即14.4元，投保农户只需承担20%、即每亩3.6元。

急农户之所急。暴雨袭城，承担着东营区、利津县政策性农险的中华保险东营中心支公司立即组织人力物力投入到查勘理赔中去，确保将理赔工作做到受灾群众的心坎里。

“从村民报案到保险公司查勘定损，中华保险的工作人员来了少说也有四五趟。”对于中华保险的理赔服务周家华赞不绝口，“不到两个月，绝大部分村民都收到了赔付款。”

据介绍，中华保险东营中心支公司2018年因温比亚台风造成的东营区、利津县涉农赔款4100余万元，已全部赔付到位，保障了地方农村农业的发展。

农业保险让村民们享受到了政策的红利，也坚定了他们的发展种植的信心。张少其说，“以前都是‘靠天吃饭’，现在有了农险，我们农民种地也有了保障喽！”

查勘就要第一时间

“台风过后，中华保险东营中支总经理室迅速启动了应急预案，上报分公司调集人力车辆。支公司领导当天就和相关部门负责人进行了联系，根据受灾情况，确定查勘方案，第一时间组织人员车辆进行查勘。”公司农村保险事业部经理商少军感叹，“多年来，这么大规模的查勘理赔工作还是头一次，对我们是一个不小的挑战。”

是挑战也是动力！“那个时候，我们各个岗位的工作人员全体出动，从早晨6点开始，一直忙到晚上12点左右。”商少军说，由于受灾范围大、面积广、人群多，他们每天的日常工作基本都是白天清理受灾现场、确定受灾损失，晚上汇总受损情况，确定下一步工作方案，第二天又马不停蹄去到另一个现场。

在商少军看来，受灾之后，农户都比较着急，希望能够尽快得到理赔。“我们能做的就是尽全力地去抢救财产，确定损失，尽快查勘赔付。”商少军告诉记者，台风之后，该公司针对农险的实地查勘一直持续到了10月中旬。

据统计，以村为单位，东营区、利津县农险共计报案1544件，预计赔付金额4000万元左右。

中华保险西城支公司经理徐涛泉告诉记者，中华保险东营中心支公司是东营市第一家组织大规模专业查勘的保险公司，东营区、利津县等受灾农户的定损赔付工作也按照农业部门的要求走在了全市前列。一份数据显示，为做好“温比亚”台风过后的受灾查勘理赔工作，中华保险东营中心支公司共计出动3030人次，其中，借调外部力量1400人次；投入查勘车辆970辆次，其中，借调查勘车辆520辆次；出动无人机450航次，其中，借调无人机200航次。

值得注意的是，近年来，该公司还在查勘方面进行了创新，引入了无人飞机航拍查勘系统、3G手机远程查勘系统应用、卫星遥感监测、人工干预天气等先进技术手段。

商少军说，大量的人力物力投入以及新技术的使用，切实提高了公司农业保险科技含量和工作效率，提高服务能力和水平，为第一时间查勘理赔打下了坚实基础。

服务“三农”就要一干到底

2月11日，全省“担当作为、狠抓落实”工作动员大会召开，部署推进“工作落实年”。

纲举目自张，举旗即定向。作为国有控股保险集团中华联合保险集团股份有限公司旗下的中华联合财产保险股份有限公司将如何“担当作为”值得关注。

据了解，中华联合财产保险股份有限公司前身为成立于1986年的新疆生产建设兵团农牧业生产保险公司，是改革开放大潮催生的第一家专业性农业保险公司。与农结缘，便只有一路风雨兼程，将服务“三农”工作一干到底。

“我们将持续推进农业保险保障广度和深度，扩大农业保险险种的覆盖面，提高农业保险保障程度。”中华保险东营中心支公司党委书记、总经理杨金杰表示，自承担政策性农险以来，中华保险东营中心支公司共开办政策性冬小麦、玉米、棉花、大豆、水稻、温室大棚、蒜薹价格指数等多项种植险，为广大农户提供了兜底保障。

市统计局一份统计显示，2018年，全市畜牧业转型升级稳步推进，生猪和奶牛两大支柱产业强势发展，家禽业转暖回升，其中，奶牛养殖更是东营市现代畜牧业发展的标志性产业。

针对畜牧养殖业，中华保险东营中心支公司还将借助保处联动平台，大力推进生猪养殖险、奶牛养殖险、畜禽养殖险，承担养殖户的养殖风险，促进无公害化处理实施，解决养殖户的后顾之忧。

“我们将坚持依法合规经营，落实好惠农政策，把政策性农险做好。”杨金杰表示，中华保险将真心实意服务农村、服务农民，始终践行“服务至上、信守承诺、回报社会”的服务宗旨，努力做到让农户满意，让政府放心，促进东营市农业、林业、畜牧业保险健康稳步发展，为地方经济发展保驾护航！（记者 马高超）

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