多收500元,查监控才找到顾客

陈崇荣工作照。(图片由本人提供)上世纪90年代末,她是下岗大潮中的普通一员。失业不失志的她,白手起家自主创业。如今,她已是两家公司的负责人。她就是东营市慈母坊家纺有限责任公司董事长、利津县黄河口旅游产品有限公司经理陈崇荣。她不仅自己致富,还带动下岗姐妹们再就业,回报社会。

创业初期产品得不到认同

就连丈夫也不理解她

1999年,陈崇荣和丈夫双双下岗。此后陈崇荣在旅游公司工作一年,后来又担任伊利牛奶利津销售总代理,生意做得越来越好。但是这并没有让陈崇荣感到满足,始终想干出点名堂的她,在2005年成立了华宸工贸有限公司,同年注册了慈母坊的商标。2007年,借东营市成立旅游局的契机,她成立了黄河口旅游产品有限公司,并任经理。

创业的初期是艰难的。“产品没有知名度,没有销路,资金也受限制。”陈崇荣说:“最难的就是资金和上门推销。”因为没有经济实力,贷款批不下来,最后还是靠着亲戚朋友东拼西凑筹到资金。“去店里推销,大部分人都爱搭不理。”陈崇荣说,看到自己花费大量心血做出的产品得不到认同,她一度感到挫败。就连丈夫最初也是不支持她创业。陈崇荣说,“后来公司有了起色,丈夫也感受到了我的辛苦,也在背后默默地支持我了。”

创业初期的困难和挫败没有压垮陈崇荣,她从家纺、文化旅游产品做起,一步一个脚印,闯出了一片天地。在2012年,陈崇荣当选为利津县第八届政协委员。2013年,黄河口旅游产品有限公司荣获“东营市首批十佳成长性文化企业”荣誉称号。

工作中“照顾”下岗女工

为他们减轻生活压力

陈崇荣对幸福的理解跟一般人不太一样。“有人把幸福定义为吃完饭遛狗的悠闲生活,我不这么认为,我觉得幸福就是能为别人做点什么。”陈崇荣说:“创业不但可以养活我自己,还可以养活家庭。在充分实现自我人生价值的同时,能够帮助别人、回报社会,是我最大的追求。”

公司成立初期,陈崇荣优先安排了10名下岗女工进入公司,带动农村姐妹做手工。陈崇荣说,现在公司里大多是下岗女工。30多岁的女人下岗后没有经济基础,再就业很难。陈崇荣体会过下岗的艰辛,“现在有能力帮帮姐妹们,希望能尽自己的一点绵薄之力。最起码可以减轻她们的生活压力。”除此之外,陈崇荣还积极参加公益活动,帮助贫困儿童。

虽然公司事务繁忙,但是陈崇荣从没忽略过家庭和孩子。她每天都会尽量抽时间陪孩子,辅导孩子写作业。“已经上高中的儿子一直很体谅我,去年寒假每天给我做饭吃。”说到儿子,陈崇荣话语里是满满的欣慰。

陈崇荣分享创业经验

除了坚持还是坚持

自2005年创立第一家公司以来,陈崇荣一直坚持“以质量取胜”、“提供优质服务”“与顾客换位思考”的理念。“我们的纺织品一旦检测出残次品,一律销毁,宁愿浪费掉也不会卖给消费者。特色旅游食品也是一样,过期不合格的东西,一律倒掉或者销毁,绝不会流到消费者手里。”陈崇荣说。

诚信是陈崇荣多年来坚守的原则之一。有一次一个男顾客到店里买东西,因为是新钞票没捻开,不小心多付了500元。客人离开之后,店员才发现,追出去却已找不到人。“因为店里有监控,我们就调出录像查到了顾客的车牌号。最后找到交警队查到客人的信息,花了好几天才把钱还给了人家。”陈崇荣说:“做人做事要有原则,不是自己的我一分都不要。”

回顾多年的创业历程,陈崇荣说,除了坚持还是坚持,不能一有困难就退缩放弃。“不要这山望着那山高,创业跟学习一样,没有什么捷径可走。坚持自己做人做事的原则,一步一个脚印,这样离成功就不远了。”

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