利津农商银行打出营销“组合拳”力促电子银行业务步入“快车道”

今年以来，利津农商银行积极应对市场竞争，以网点转型为契机，下沉服务重心，前移服务关口，着力贴近市场，贴近客户，打出推动电子银行客户“数量”和“质量”双提升的“组合拳”，助力电子银行业务步入提质增效的“快车道”。

利津农商银行选准时机，利用节日营销抢市场。随着同业竞争的日益加剧和客户可选择度增强，各大银行开展了形式多样的营销活动，加大对存量和增量市场的争夺力度。利津农商银行认清形势，借助特色节日，结合时下流行、百姓喜闻乐见的活动，做到最大限度让利客户，并采用微信公众号推送、朋友圈分享等宣传手段发布活动信息，营造浓厚的活动氛围，取得了较好的效果。在元旦、三八妇女节、五一劳动节等重大节日，利津农商银行结合节日特点开展了一系列营销活动，进一步推动了客户体验和电子银行业务竞争力的提升。

此外，利津农商银行不断主动出击，通过业务推介活动来挖掘客户。今年年初以来，利津农商银行不等不靠，主动出击，结合“一十百千万”工程的深入开展，加大了推介会的举办力度，先后到东营市兴润油脂有限公司、东营益盟盛化工有限公司、利津一中、利津县盐窝镇虎滩社区卫生院、利津县盐窝镇北岭中学、利津县陈庄镇中心卫生院等12家单位举办不同形式的营销活动。

截至今年6月末，利津农商银行已与企业、学校、医院、乡镇等单位合作，举办推介会9场次，深挖潜在优质客户，并取得了阶段性实效。企业推介会上，工作人员以产品交叉销售为目的，结合产品优势和特色服务，主要介绍了工资代发、电子银行、理财产品、存贷款等重点业务；学校推介会上，工作人员向老师以及学生着重演示了电子银行产品的使用流程和注意事项；医院推介会上，工作人员在推介该行电子产品的同时，就大家提出的金融需求、优化产品、提升服务的意见和建议进行了真诚交流。推介会的举办达到深挖、争抢、转化、维护服务空白、边缘客户的预期目标，进一步深化了银企、银校、银医之间的合作，实现了电子银行客户数量的有效增长。

利津农商银行在营销过程中找准目标群，精准营销提质量。为进一步贯彻“走出去”“招进来”的总体思路，实现网点转型升级。今年3月1日至4月30日，利津农商银行在全辖范围内开展了为期两个月的个体工商户综合营销质量再提升活动。活动中，各营业网点连同督导部门根据地域分工，对走访圈内的个体工商户、沿街商贸区及村内商铺做了深入走访，逐镇逐村逐街摸排，逐家逐户登门拜访，高度关注潜在客户，做到应访尽访、无一遗漏。利津农商银行重点营销结算账户、电子银行、POS、授信、微信关注等5项业务，活动期间，共走访个体工商户2635户，新增电子银行客户2126户，新安装银联POS机133台，增加微信关注815户。

此外，利津农商银行工会惠员卡的发放为业务精准化营销搭建了良好平台，针对工会惠员卡客户均为县职各部门人员，客户资源优质的特点，利津农商银行多个营业网点主动与相关单位联系接洽，组织员工先后到多家单位开展上门服务，现场为客户开通并激活电子银行产品，在保证了客户营销质量的同时赢得了相关单位的良好赞誉。

（记者 陈莎莎通讯员 任娜娜 崔志远）

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