利津县国税局在提高征纳满意度上下功夫

利津讯 “国税局干部不但热情指导我们建账，还及时向我们通报最新的税收政策，让企业少走了不少弯路，得到了许多实惠。”利津县昊龙建材公司的财会人员说。

由于财务人员对税收政策不够了解，昊龙建材公司多年来没有对矿产品实行分类核算，一度造成企业税负过重，影响了企业的发展壮大。今年以来，利津县国税局开展“重点税源企业联系走访”活动时了解到这一情况，主动上门帮助该企业理顺账目，向企业会计进行税收政策辅导，让公司财会人员豁然开朗。

近年来，利津县国税局坚持把文明创建作为推动税收工作的有效载体，加强领导、统筹规划、全面落实《全国税务机关纳税服务规范》，确保了各项创建活动的有序开展。在局党组领导下，该局全面实行“首问责任制”、“服务承诺制”等服务制度，健全完善了纳税人之家、自助办税区、休闲等待区等办税服务设施，推出了窗口预审、一窗通办、预约服务、延时服务、绿色通道、免填单服务等六项特色服务举措，取得了明显成效。

脚踏实地的工作，坚持不懈的创新，让利津县国税局得到了地方党委政府、上级主管部门和社会各界的普遍认可。近年来，先后被授予“省级文明单位”、“省级文明卫生单位”、“全省国税系统先进单位”、“全市国税系统先进局”、“全县经济社会发展突出贡献奖”等荣誉称号。 (杨忠国 毕景春) 

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