警务超市把平安送到群众身边

本报利津讯“街头买‘苹果手机\’被骗,小周提醒大家,贪图小便宜是会吃大亏的!”1月9日,利津县公安局凤凰警务室民警周卫江针对骗子街头兜售手机骗局,通过微信“利津公安”专门编发了一条揭露骗局、警示群众的信息。打开微信公众号“利津公安”历史记录,可以会看到很多这样的警示内容。

“利津公安”微信公众平台根据居民需要,开设了常住人口办事指南、暂住人口办事指南、居民身份证办事指南、安全防范、群防群治等专栏,设置了安防聚焦、防范招术天天讲、社区每日治安动态等栏目,形成了“小周为您服务”的“利津公安”品牌警务微信。

“我们的微信公众平台通过了官方机构代码认证,可信度高、关注度都很高。借助这一平台,我们定期发布辖区内最新警务动态和各类预警信息,及时通报多发和高发案件,提出防范措施,增强群众安全防范意识。同时,这也便于我们与群众及时互动交流,解疑释惑,消除流言,征求意见建议。”周卫江说。截至目前,该微信现有群成员3500多人,已发送各类信息800余条,与网友互动1200多人次。

利津县公安局充分发挥一线社区警务室贴近群众的优势,前移警务重心、推动警力下沉,通过精细化管理、品牌化发展、亲民化服务,全力打造以“消防、交管、危管、外管、网管、物管”为主要内容的“社区六进”警务品牌,引导各警务室在做好日常防范管控工作的同时,创出了各具特色的“警务超市”,以小品牌汇聚大品牌,开创了品牌效应,实现警民互动常态化。

“社区六进”的目的就是方便群众、更好地为群众服务。津苑社区民警赵玮牵头组建了社区“微公益”联盟,吸纳多名不同行业领域的专业人士成为联盟志愿者,组建了“专业咨询团”,让社区居民有了免费的法律顾问、健康顾问、置业顾问、教育顾问、生活顾问、育儿顾问、旅游顾问、金融顾问等专业咨询师。“辖区群众利益受损可以咨询法律顾问、想买保健品的可以咨询健康顾问、想投资可以咨询金融顾问,这样群众就很容易识破骗子骗术、保护好个人利益。”赵玮介绍,“‘微公益\’联盟成立以来,多次开展志愿服务、免费培训等活动,拉近了我们与社区居民之间的距离,赢得了群众信任,在互动中增强了防范意识。去年在围堵诈骗嫌疑人时,社区居民踊跃报告嫌疑人位置信息,给我们提供了极大便利。”

在农村,“警务超市”也形成自己的特色。农资真假涉及群众切身利益,东堤警务室民警张建峰创建了农资保真品体验店,群众可随时到店内参观,学习辨别农资,以及食用油、烟、酒、饮料等日常生活用品的真假,社区民警总结了一整套的辨别方法,供群众参考。

2014年,为推进“社区六进”,利津县公安局共组织召开警民恳谈会1500余场次,收集相关意见和建议共9000余条,有效整改率达100%；电话回访8万余个,有效促进了社区民警见警率和警民双向熟悉度的提升。

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