七项便民措施服务纳税人

利津县国税局陈庄税务分局以“情系纳税人，服务无止境”为理念，认真履行“三个服务”职责，努力实现“三个满意”工作目标，将深入开展“便民办税春风行动”作为践行党的群众路线教育实践活动的重中之重，推行七项便民措施，全面提升纳税服务水平工作。

一是推行预约服务。纳税人提前预约，工作流程提前启动，内部运转，纳税人办理涉税事宜时即到即时办结，减少等待时间。二是推行免填单服务。纳税人提供的手续资料齐全，符合规定，办税服务人员通过计算机生成表单，交由纳税人审阅签字确认后立刻办理。三是推行提醒服务。每个征期，征收大厅的工作人员都利用ＱＱ平台、短信平台和电话通知等方式，提醒企业按时报税，提醒企业办税时所需资料、应注意的问题等。四是推行无假日办公服务。在办税服务厅公布无假日值班表，公开工作人员联系电话，随叫随到，急事急办，特事特办。五是推行延时服务。纳税人的涉税事项未办理完前，工作人员不下班或晚下班，纳税人的涉税事项一次办理完成，减少纳税人重复往返。六是完善ＰＯＳ机刷卡缴税服务。对于初次申请发票开具缴税，携带现金的纳税人，分局人员提供信用卡帮助纳税人刷卡缴税，极大方便纳税人办理涉税业务。七是畅通网上申报办税平台，增加自助办税终端，完善２４小时自助办税服务机制，切实降低纳税人办税成本。（杨忠国张仕峰）

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