利津县公安局户籍民警张冬青：“老百姓满意是对我的最大褒奖”

作为户籍民警，张冬青在工作中坚持做到领导和群众一样、城市和农村一样，耐心接待前来办理身份证的群众，始终坚持做到“一张笑脸、一把椅子、一声问候、一样对待”，始终做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。

自二代证换发工作开展以来，张冬青认真核对每一个制证信息，并将核对后的人口信息及时上报。同时，积极为群众和相关部门提供人口信息查询服务，充分发挥了人口信息库的作用，为二代征的换发奠定了坚实的基础。

在办理户口工作中，张冬青急群众之所急、解群众之所难，认认真真处理每一件工作，能解决的不积压，条件不符合的耐心解释。虽然在审批户口时经常会碰到许多疑难问题，也碰到许多群众由于不了解户口政策而情绪激动，但张冬青都能够针对群众的不同情况，积极做好解释工作，把政策、规定向群众讲清楚，取得群众的理解和支持，张冬青说，让老百姓满意是对她工作的最大褒奖。 

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