家电消费新政在路上： 助力消费升级打开智慧家居应用上升通道

今年1月28日，国家发展改革委会等十部委联合印发了《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案（2019年）》（以下简称《实施方案》），以顺应居民消费升级的大趋势，更好满足人民群众对美好生活的向往。其中，家电新政引来各方关注。通知提出———“支持绿色、智能家电销售。有条件的地方可对产业链条长、带动系数大、节能减排协同效应明显的新型绿色、智能化家电产品销售，给予消费者适当补贴。”“促进家电产品更新换代。有条件的地方可对消费者交售旧家电（冰箱、洗衣机、空调、电视机、抽油烟机、热水器、灶具、计算机）并购买新家电产品给予适当补贴，推动高质量新产品销售。”

就在今年全国“两会”上，国家发改委主任何立峰表示，目前正在草拟旧家电的回收政策，推动循环经济进一步发展。信号一出，“家电下乡2.0”、“家电新政”等说法令人关注。近日，记者走进东营市部分家电卖场进行调查。

“一共买了9台，放在新房子里用。”3月15日正值消费者权益日，在大街小巷“美的空调火三月”、“全年最低价”的广告语吸引下，一位来自垦利区的消费者为了在新的别墅里安装空调，一次性在国美电器济南路店配齐9台空调，为其别墅分别选购了从3P的立式空调到1.5P的儿童空调。记者在各大卖场看到，当天前来选购美的空调的市民不在少数。“‘美的火三月’、‘格力红四月’活动已分别举办十一届和九届了，大家也都知道，三四月份买空调是一年之中最便宜的月份，而且这时候安装一般是免费，也减少了排单安装等候的时间。”东营苏宁商贸有限公司东城万达广场店店长李石磊说。谈及家电新政提到的“以旧换新”，李石磊介绍，苏宁公司的以旧换新一直在持续，基本上每天都会有来咨询的；在今年3月8日的一次活动中，通过以旧换新方式购买新品的顾客能占到一半。

在第一轮家电下乡政策过后的几年，家电市场的行情如何呢？“实事求是地说，市场更加难做了，但难题之下，商家会有新的渠道。”李石磊表示，万达广场东城店周边都是智慧社区、新精装小区，他们正在与这些小区联系，推进中央空调、烟机、炉具、热水器等“标配”家电，越过顾客直接进屋。“为孩子置办新居，四五十岁的顾客是线下消费的主体。但因为这两年房地产市场不景气，家电市场也受影响。”百货大楼东城店家电商场经理张永峰介绍：“如果新政落地，当然对商家、消费者、厂家是一件三赢的好事儿。对于消费者来说，家电换新年限最好控制在8到12年之间，因为用得太久一是能耗高，二是存在很多安全隐患。消费者在‘家电下乡’时代购买的产品，目前已经进入了换购周期。”

东城银座东三路店家电商场主管曹敬菊认为：“以旧换新是从2010年左右热起来的，到2012年结束，那时候电视机补贴400元，空调补贴300元，大大刺激了消费，商场一片红火，利润也十分可观。政策结束后，可能大家觉得市场出现颓势，但是作为商业化经营，我们不是这样想，商业不能靠政策补贴存活，肯定会有各种各样的渠道去保障增长。”曹敬菊举例，比如应对线上冲击，银座会与厂家合作推出几款比线上价格更加便宜的产品。

如果家里进了陌生人，空调就能识别并往户主手机上发送预警信息，电视机能识别儿童声音特点而播放动画片，一个遥控器能控制所有家用电器，冰箱能提醒食物要过期了……如今，人们更加倾向一体高效、智能互联、健康安全甚至“高颜值”的家电产品，“智能”技术成为家电企业之间竞争、企业内部优化产品结构的核心要素。显而易见，在智能家电的引领中，智慧家居应用上升通道正在打开，此次家电新政的导向之一便是推动绿色智能家电的消费。

“现在的家电很多都自带无线网络连接功能，智能操控是最基本的。”曹敬菊笑着说：“估计以后有叶片的风扇会逐渐退出市场，毕竟无叶风扇在静音的情况下就能达到很好的降温效果。”在该商场智能扫地机器人专区，营业员告诉记者，“有几款产品做活动，比线上便宜1000元，已经卖出去30多台。”在苏宁的美的空调专卖区，一位营业员向记者介绍了一款功能强大的“美的AIR空间站”下的“微气候调节器”产品。自然调温、调湿、净化，左右分区送风，无风感，还能“在家感受世界的空气”，足不出户便可感受维也纳等5大城市的气候……而这款十分绿色、智能的空调售价在三万元左右，虽然价格较高，但高品质的表现吸引了部分市民前来选购。

“东营的消费水平较高。”鲁百集团家用电器公司总经理助理、中心店家电经理王珂荣说，东营这里高端家电销售占比为51%，在鲁百集团全省门店里是第一位的。“线下渠道是消费升级的主导渠道，中高端产品销售一直在不断攀升，像一万多元的洗衣机、三万多元的空调都在不断地卖出。不过值得注意的是，两极分化也比较明显，像空调从三千多元到三万多元的都有。”王珂荣分析，农村也是两极分化，有的乡镇整体在选用中高端层次的家电。放眼各个县区，垦利区百姓最热衷到百大选购产品，“垦利区大房子社区多，人们到市区比较近，而且目前没有较大的家电综合卖场，而市区济南路上就有十几家。”

“虽然家电新政策还没到卖场，但是特别期待。”王珂荣说，现在销售者在引导顾客“汰旧换新”，再加上受家电新政消息的影响，现在很多顾客都在等，等着国家政策下来再换。“像在第一轮家电补贴政策下，我们为玉景花园小区居民提供了家电，现在有的住户家里洗衣机底盘都生锈了，但他们都在拿着旧家电等。”对今年的家电市场，王珂荣等人充满信心。

栏目主持人 刘冬辉

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