敞开大门纳民意 百村万户听民声

□牛蒙蒙李广寅

在东营市垦利区董集镇杨庙社区“代表之家”中,董集镇第五代表小组的代表们轮流在“代表之家”值守,热情接待前来反映问题的群众,并耐心细致地把群众反映的问题登记在记录本上,一行行、一页页都是群众的诉求、群众的期盼。正值东营市城乡居民社会保险征收之际,有群众来到杨庙社区“代表之家”反映到社区办公室缴纳保险不方便,代表们接到这一反映后,积极与镇人社所联系,建议安排专人负责上门收缴保险,帮助那些出行不便的老年人。社会保险收缴期间,这项便民举措共帮助群众28人次,收缴保险8100元。“我们多跑一趟腿,帮助老百姓解决的可是一大事。”“作为代表,不是光跟着学习、跟着视察就行,更多的是要帮老百姓解决力所能及的小事。”第五代表小组的代表说道。

在杨庙社区中呈现的这个场景仅仅是董集镇人大代表们助推百村万户听民声的一个缩影。为了更好地倾听社情民意,反映民声,镇人大积极探索创新方式方法,推动百村万户听民声不断深入、取得实效。“百村万户听民声”工作是东营市垦利区开展“大学习、大调研、大改进”暨“作风建设年”活动的一项重要内容,同时也是改进干部工作作风,密切代表与群众间联系,促使代表积极干事创业、尽情履职尽责的一大体现。董集镇人大多举措助推“百村万户听民声”,高效利用代表之家、代表联络站等活动场所敞开大门走访社情民意、进千村走万户倾听百姓心声,征求群众意见建议,利用代表身份充分反映社情民意,尽情履职尽责,展现代表风采。

董集镇人大充分利用“村村通”广播,利用午间时分宣传百村万户听民声,以求在全镇营造良好社会氛围,广泛发动群众到各代表之家或者联络站反映难题、提出建议；还充分发挥代表带头作用,采取走村入户、轮流值班等情况,扩大与群众接触面,接收群众的期盼和诉求,解决群众最真切的难点、疑点和困难,及时交办群众反映问题,做好回访工作,及时与群众、各交办单位沟通,掌握处理进度,切实帮助群众解决难题,争取“小事不出村、大事不出镇”。

组织代表开展“百村万户听民声”活动,为广大群众提供反映问题的平台,也为代表履职尽责提供了平台,借助活动的开展,代表们走访接待群众200余人次,收集建议70余条,经过整理汇总为环保、社保、民生三大类,并及时交办给各承办单位,截至目前已解决48条,解决率达到了69%。

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