老楼供暖成难题原是锅炉“生病”掉链子

刘女士家中的温度计显示室温是16℃。本报记者段学虎摄供暖季节到来,出现相应的问题是不可避免的事情。垦利县府老院宿舍楼自供暖开始以来暖气一直不热,导致楼上的大部分老人在供暖前几天忍受寒冷。之后通过协调,物业公司及时解决了锅炉故障。19日夜间,居民可及时享受供暖。

本报11月19日讯(记者段学虎崔立慧)19日,有市民通过本报热线反映,垦利县府老院宿舍楼自供暖开始以来暖气一直不热,因为楼上居住的多是老人,没有暖气给生活带来很多不便。负责给该居民楼供暖的物业公司表示,暖气不热是因为之前锅炉出现问题,公司对其进行维修。目前维修已经结束,住户们家中的暖气已经逐渐升温,预计19日晚供暖能够达到正常。

19日下午,记者来到垦利县府老院宿舍楼,刚进院内,一位老人就告诉记者,“昨天晚上一摸家里的暖气,还是凉的呢,去年供暖就一波三折,今年刚开始供暖又遇上暖气不热。”

记者来到小区三单元的一住户家中,主人刘女士向记者介绍了家里的供暖情况。“现在家里暖气一点也不热乎,我82岁了、老头子85岁。在家还得穿着很厚的棉衣服,我们只能在卧室里加开电热毯、电暖气。昨天晚上暖气冰凉冰凉的,我们睡觉都睡不好。”

此时正值下午三点多,记者从刘女士家中的温度计上看到,她家客厅和餐厅的温度不到16℃。“正式供暖已经开始好几天了,现在无法正常供暖说不过去。”刘女士说。

据刘女士介绍,去年供暖的最开始几天,暖气的效果也不是太好,最后也是工人上门帮助维修后才恢复正常。今年供暖季开始了,因为家里暖气效果不好,居民们又想到找供热部门来解决问题,无奈对方的电话一直拨不进去,这才不知道怎么办好了。

“我们这个单元住的都是些退了休的老年人,有好几户都是一户一个老人独居,最年轻也已经八十多了。我们腿脚不方便,也走不了远路。家里的暖气有问题我们自己也修不了,想着供暖公司那边能来个人给看看,但是电话总是打不通。”刘女士告诉记者。

随后,记者在多次拨打之后,终于拨通了负责给居民楼供暖的物业公司的电话,对方工作人员称,暖气不热是因为之前锅炉出现问题,公司正在对其进行维修,维修期间不能供暖。

目前维修工作已经结束,热水已经在管网内循环了,预计19日夜间用户家中能恢复到正常供暖的温度。如果效果还不理想,用户可以自己试着放一放暖气管道里积存的空气,促进热水更好地循环。

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