新手机有划痕，商家赔了50元

本报讯 5月8日上午，姜先生在垦利县胜坨镇一家手机专卖店买了一部手机。出门给手机贴膜时才发现，手机上有一个划痕。这样的损失谁承担呢？

5月8日上午，姜先生对记者反映，他在胜坨镇一手机专卖店购买了一部手机。购买后没有仔细检查，出门给手机贴膜时才发现，手机底部有一点划痕。虽然划痕比较小，但姜先生非常不满意，立马回到专柜找服务员理论。但服务员以“已经离开柜台”为由拒绝退还。在姜先生爆料给本报后，手机专卖店同意协商，赔给姜先生50元作为补偿。姜先生对处理结果表示满意。

本报以《新手机有划痕商家拒绝退换》作了报道，律师表示，离店后才发现手机有问题，责任难以界定。市民在购买手机时，一定要拆封仔细检查，确保手机完好，如果发现手机有问题，及时联系商家调换。 （记者 怀瑾） 

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