拍婚纱照商家玩“变脸”垦利一女子遭遇“美丽陷阱”

本报讯 近些年，拍婚纱照日渐成为一种潮流，随着婚纱影楼的不断增多，越来越多的年轻人也往往会“货比三家”。于是不少商家开始打着部分服务项目免费的旗号吸引顾客，然而却在拍摄过程中额外收取费用。8月10日，垦利县的孙女士反映了自己因拍婚纱照花了不少冤枉钱的经历，随后，记者对此进行了采访。

8月7日，孙女士到垦利县城的一家影楼准备拍婚纱照，刚开始影楼承诺免费为其提供化妆，然而拍摄过程中化妆时，影楼却以化妆师需增强拍摄效果为由，要求使用他们提供的定妆水、假眼睫毛等，并额外收取了孙女士200元的费用。“由于之前我跟影楼没有签订书面协议，只是口头约定了一下，就算多收了钱，也只能自认倒霉，但一想起来总有一种上当受骗的感觉。”孙女士告诉记者。

记者了解到，孙女士说的情况并不是偶然现象。目前，不少影楼即便是有书面协议，其内容也标的不是很明确，对所提供的服务内容、标准等也没有具体说明，一旦因服务缩水、违约等问题发生纠纷时，消费者很难维权。

那么，如何才能避免婚纱摄影消费中可能出现的额外加费现象呢？对此，记者咨询了当地消费者协会。

工作人员提醒：首先，要了解商家是否有合法的营业执照，确认工作人员从业资格；其次，要签订有效合同，避免被二次消费，应尽量要求商家将承诺的服务内容、规格、种类、价格以书面形式详细列出，即使已有格式合同，也可以要求修改补充(包括拍摄、化妆、服装等要详细询问)；再次，一定要慎交订金，保留有效凭证。按照相关法律规定，订金最多不能超过总价的20%，另外，要妥善保管合同及有效票据，一旦出现问题应及时向工商部门或消费者协会反映，以便维护自身的合法权益。 (记者 黄海霞 通讯员 谭志勇) 

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