广饶精心打造“一次办好”改革“金字招牌”

今年以来，广饶县公安局牢固树立以人民为中心的发展思想，主动融入全县经济发展大局，聚焦社会关切、顺应群众期盼，以深化“ 放管服”改革为突破口，不断优化办事流程、下放行政权力、转变服务作风、提升网办效能，打造良好营商环境，全力打造“放管服”改革“广饶公安名片”。

齐心抓部署，核心引领“加速度”。成立了由县局主要领导任组长的领导小组，制定出台了实施方案，抽调精干民警成立“改革办”开展实体化运作，规范工作标准，提升工作效能。将改革任务清单化、项目化、具体化，梳理行政权力事项71 项，公共服务事项16项，调整行政权力事项6 项，即时向社会公开了《“一次办好”事项清单》，做到“民有所呼，我有所应”。

用心提效能，简政放权“马上办”。主动融入“网格警务”，构建“15分钟惠民交管、户政服务圈”，努力让群众在家门口享受便捷优质的公安服务。进一步下放户籍业务审批权限，全县10个派出所实现了38项户籍业务“当场办结，一次办好”。优化证件办理，主动为符合条件的外来人员办理居住证，年内制发居住证 4659张。延伸服务触角，下放车管服务权限，实现“就近办、便捷办”。深入推广交通安全综合服务管理平台“交管12123”手机APP，引导群众网上办理机动车号牌预选、补换领机动车行驶证等业务，推进轻微道路交通事故在线快速处理。

暖心赢满意，优化服务“少跑路”。高标准打造了便民服务中心“旗舰店”和车管所，建立每日“所会”“值日警官”制度，推行首问负责、全程导办、事后回访等便民举措。坚持以机器换人力、以智能换效能，为全县户籍窗口统一配备了24套高拍仪、服务评价器、手写签字板等硬件设施。【吕敬】

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