赵仕杰生活照。赵仕杰(右)和员工探讨方案。本报记者宋永兴摄“先把自己卖出去,再把公司卖出去,最后才把产品卖出去。”赵仕杰作为广饶诗尼曼全屋定制的总代理,始终坚持用平等的心态对待每一位顾客,脚踏实地、真诚善良是他做人做事的原则,他用自己的实际行动感染着每一位顾客。
本报记者宋永兴
摸爬滚打,夯实基础
赵仕杰是地地道道的东营人,早些年还在烟台上学的时候,他就常常用自己的课余时间做兼职,快餐店、教育机构等都有他的身影,用他自己的话说,这是为了能多历练自己,让自己能尽快地成长起来。
从学校毕业后,赵仕杰留在了烟台,为了能让孩子们充满阳刚之气,给孩子们一个活泼天真的童年,他做起了幼儿园教师。众所周知,男教师在幼儿园很吃香,因为幼儿园男工作者要少,在那里,他就担任起了好多角色,维修工、搬运工,哪里的东西坏了他就去修,用他自己的话说,“我就是一块砖,哪里需要哪里搬。”赵仕杰还记得自己刚做幼儿教师时,有个男孩子拉裤子了,他一点儿也不嫌弃,耐心地帮孩子整理干净。孩子们需要呵护,需要被照顾,赵仕杰从来不会把生活中的情绪带到工作中去,始终微笑着面对孩子。
幼儿园的这段经历为赵仕杰日后的工作打下了良好的基础,他始终坚持用良好的心态面对发生的事情。即便是在日后从事销售过程中,遇到困难他也保持着良好的心态,给顾客打电话,即便是顾客说现在不需要,他也会耐心地解释,让他有需求可以随时来店里看,最后还要祝顾客生活愉快,真诚善良地对待每一位顾客就是赵仕杰做事的态度。
真心做事,诚心待人
从开始的一个人打拼,到现在带领员工一起打拼,赵仕杰有不同的感受。自从接过广饶诗尼曼全屋定制的总代理后,他带着公司一步步积极发展。在其位,谋其政,行其权,尽其责,成为老板后,赵仕杰也把眼光放长远了,他总结出了一套销售经验,“卖产品,要先把自己卖出去,再把公司卖出去,最后才能把产品卖出去。”出于信任,顾客才会购买公司的产品,出于良心,公司也会送给顾客最好的服务。
决定代理诗尼曼时,他没有去实地考察过,从网上搜集资料便下定主意了。作为全国的大品牌,质量好,款式多又新颖,售后服务也有所保障,他坦言最重要的还是信任。公司有不少回头客,口口相传,他们也为公司带来了不少新顾客。小区里常常有顾客夸赵仕杰所在的公司,“我们在他家定做的很好,你也去看看吧。”
跑业务出身的赵仕杰,也常常以此来激励员工。给他们制定目标,并请人培训,带领员工用公平公正的态度对待每一位顾客,根据顾客的需求为他们制定合理的方案。私底下,赵仕杰跟员工们像一家人一样,没事的时候一起去家里面做饭,一桌人乐呵乐呵的,也增进了感情,增加了团队的凝聚力。
赵仕杰坚信,做人一定要善良正直,真诚待人;做事一定要善始善终,踏踏实实,只有这样才是做人做事的立身之本、处世之基。
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