广饶县法院 多项举措深入推进“一次办好”改革

一是强化制度管理，突出标准化。健全完善《诉调对接工作流程管理规定》、《诉前调解工作运行规则》等制度，严格落实立案登记制，规范工作人员办案流程，提高办案效率。二是优化基础建设，突出便民化。优化诉讼服务中心功能，集诉讼引导、诉前调解、收退费等于一体，根据人流高峰，运用电子排号机引导当事人有序快速办理业务。三是加大技术投入，突出信息化。依托网上自助立案和二维码自助立案平台，及时进行立案审核，真正实现让“信息多跑路、群众少跑腿”。四是深化多元化解，突出社会化。设立人民调解室和诉前调解室，积极引导当事人进行诉前调解，并及时进行司法确认，有效维护当事人合法权益。（史小峰）

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