开拓让客户省心的服务渠道

国网广饶县供电公司在大客户日常营业服务中,本着“你用电、我用心”服务理念,多方位开拓让客户省心的服务渠道,取得良好效果。

一是账单上面加分析,方便客户了解用电情况；二是电费单据送到手,并就电费明细进行说明。三是电费查询途径多,免费为大客户开通多种查询电费方式；四是为客户提出经济用电方案；五是电费异常早处理。刘珺

新闻推荐

广饶供电优化服务窗口

国网广饶县供电公司不断创新服务方式,从抓服务窗口入手,全面提升窗口形象,提高窗口人员服务素质和规范化服务能力,努力提高服务质量。公司中心营业厅集智能化、互动化、自助化于一体,将自助服务...

广饶新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播广饶县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。