社区警务室设立“户籍绿色热线”拿起听筒，无需拨号、无需付费，24小时可查业务

本报讯 9月25日，记者从有关部门获悉，广饶县公安局丁庄派出所郭王社区警务室于近日开通了“户籍绿色热线”。居民需要咨询户籍、治安方面的业务时，足不出户，只需拿起话机听筒，无须拨号，无须付费，24小时都可接通派出所户籍室电话或民警手机。

结合农村警务室的特点，针对辖区留守老人多、年龄大、文化程度低、行动不便的实际，广饶县公安局丁庄派出所郭王社区警务室设置安装了“户籍绿色热线”。通过“户籍绿色热线”居民能方便、快捷地查询户籍、咨询有关治安等公安业务问题，实现了民警与市民的“零距离”沟通交流。

现在，社区民警每天都能接到4至5个咨询电话，解答群众的疑问。截至目前，通过这部热线，丁庄派出所民警已上门为群众办理二代身份证、送证110多件，解答群众问询500多人次。（记者 李红佳 通讯员 燕泽龙) 

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