三岔派出所推行“特色服务常态化”

◇记者 金振华  特约记者 白洁  文/图

鑫报讯 “两学一做”学习教育开展以来，漳县公安局积极引导广大民警学习领会党章党规和系列讲话精神，牢记“全心全意为民服务”的宗旨，把“人民群众满意”当作评判工作是否做好的首要标准，要求全局各部门、全体干警立足本职岗位，切实推进服务规范化、人性化建设，把学习教育的成效体现在实际工作中，收到良好效果。

漳县公安局三岔派出所积极响应县局党委号召，结合辖区实际，推出“特色服务常态化”举措，为辖区行动不便、办证取证困难的孤寡老人、残疾人等特殊群体做好服务，并提出“执法三性”即：执法的全面性、细节性、服务性，尤其是在执法的服务性方面，坚持在服务群众方面做到“四个一”，即：一张笑脸迎人、一句客气问候、一把椅子请坐、一杯热水暖心。进一步拉近了警民关系，践行了人民警察为人民的庄严承诺。

近日，该所所长席宝强手机收到一条特殊短信，短信内容以感谢信的形式，深刻阐述了三岔警民的鱼水之情。原来，三岔派出所在为三岔镇许家门村孤残群众张某某上门办证送证时，了解到张某某身体残疾、生活非常艰难，所领导便积极组织民警为其捐赠衣物进行帮助。当民警将20多件衣物部分生活用品送到张某某手中时，张某某紧紧拉住民警的手，久久不愿松开，激动之情无以言表。据了解，今年以来，该局三岔派出所积极排摸辖区孤寡老人、残疾人等特殊群体，主动开展电话预约、上门采集照片、上门送证等“特色服务”，累计排摸辖区孤寡老人、残疾人等特殊群体37人，已上门电话预约20人次，办证17次，上门送证17次。进一步拉近了警民之间的距离，加深了警民鱼水深情。

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