渭源:推行“墙壁榜” 惠民“无盲区”

渭源讯(新定西·定西日报通讯员张安军)今年以来,渭源县在党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中探索实施“问题墙+回音壁+红黑榜”的“墙壁榜”机制,着力解决群众“急难愁盼”的具体问题,让学党史、办实事“无盲区”。目前,累计为民办实事11315件,惠及基层群众16万多人。

建起“问题墙”,紧盯急难愁盼“问需”。渭源县各级党组织和广大党员立足本职岗位服务于民,紧盯群众急难愁盼“问需于民”,通过入户走访、拉家常、座谈交流、民意调查、网络征求意见、来信来访、便民热线等方式,收集群众反映强烈的大事、难事、急事、要事线索,梳理归纳为低保、临时救助、易地搬迁、产业发展等各类代办实事清单,明确办理责任人、办理时限,第一时间在所属党组织驻地设置的“问题墙”进行公示,接受群众监督,让惠民实事群众欢迎“靶向明”。

设置“回音壁”,坚持跟踪办理“问行”。设置实事跟踪办理“回音壁”,由相关责任人负责,对“问题墙”上公示的问题按照时限要求在“回音壁”进行跟踪公示,对具备条件解决的立即解决,对短时间内无法解决的限期办理,对受客观条件限制当前无法解决的,第一时间向群众当面说明情况,采取有力举措逐步解决,着力办好基层的困难事、群众的烦心事。

挂起“红黑榜”,突出奖惩激励“问效”。坚持实事办理听取群众满意度,充分发挥镇村“红黑榜”激励作用,全县16个乡镇梳理的每项实事办理结束后,对办理情况进行随机抽查,对群众满意度较高的责任人在“红榜”表扬,对满意度不高或同一个问题多次解决后群众仍上访的在“黑榜”通报。对“黑榜”通报两次以上的责任人在全体干部职工会上“说清楚”,通报三次以上的由镇纪委严肃问责,通过查摆问题、对比不足,激励先进、倒逼后进,到真查真改、真办实办,真正把好事实事办到群众心坎里。

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