架起医患连心桥——渭源县中医医院开展“双联融合***”工作走笔

张建强

渭源县中医医院是一所集医疗、康复、预防、保健、教学、科研为一体的“二级甲等医院”。医院成立32年来，在全体职工的艰苦创业下，始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，走“科技兴院、专科立院、突出特色、中西结合”的发展路子，通过外引内联，先后与甘肃省中医院医疗集团、兰大二院定西医院等三甲医院成立紧密型协作医院，有数位著名专家教授长期来院门诊、查房、手术、讲学等，使医院的整体水平、综合实力又上了一个新台阶。同时，大力挖掘传统中医药的特色和优势，逐步拓展服务范围，提高疾病的救治水平，不断改善基础设施建设和就医环境，充分发挥中医药的特色和优势，以做名医、创名科、建名院为建院宗旨，从品牌建设入手不断加快中医专科建设步伐。经过发展，目前，已初步形成了以脾胃病科为龙头，针灸科、康复科、糖尿病科为主体，骨伤科、痔瘘科等特色科室为辐射带动的专科建设发展新格局。脾胃科、针灸科、糖尿病科被省、市卫生主管部门确定为重点中医专科，针灸科、康复科、眼科在县内外享有一定声誉。特别是2014年12月，该院整体搬迁并投入使用后，就医环境和服务流程得到了显著提升，同时以提供病人舒适的就医环境为目标，先后指导建成职工食堂、药膳房等各类用房1栋，安装了篮球等各类体育健身器材，制作中医药格言、警句、养生常识等中医药健康宣传栏60多块，开通自助挂号、检验结果查询、分诊叫号系统，为满足中医医疗办公条件和营造中医文化浓厚氛围奠定了坚实的基础。2015年，县中医院共诊治门诊病人126433人次，住院病人9895人次。“十二五”期间，医院被国家卫计委授予“爱婴医院”、全市“先进基层党组织”、甘肃省卫生支农先进支援单位、甘肃省卫生支农先进受援单位，定西市优秀人才促进会理事单位、“巾帼文明岗”、“工人先锋号”、“县级文明单位”等荣誉称号。

在打造特色优势明显、专业技术精湛、具有良好社会影响力的渭源县中医院知名服务特色品牌的同时，渭源县中医医院根据自身职能特点，积极响应“双联融合***”行动，全院确定109名干部职工联系会川镇新城村、莲峰镇绽坡村、石门村、天池村、锹峪乡乔阳村、永丰村、路园镇陆家湾村、潘家岔村、庆坪乡老王沟村、王家川村、田家河乡元古堆村等6个乡镇11个村305户建档立卡困难群众，按照“六个精准”的要求，多次对该村***户进行了入户摸底，进行对接，建档立卡，开展驻村帮扶工作。据了解，几年来，医院先后组织医师及各科室业务骨干深入到联系村开展义诊160余人次，免费发放价值12000元的药品，免费为***减免医疗费用18000元，为村卫生室捐赠病床2张、床头柜2个、输液架2对、玻璃柜台4个等医用设备价格3440元；实施“微笑行动”，医院坚持急重病人先处置后交费，特困病人费用减免优惠，带费不足先治疗后补交和出院康复病人再回访的原则，先后为患者提供协调帮助50多次，为康复病人累计发放“亲情卡”1200张，拨打回访电话1000多个，全力搭建起了医院与患者的“连心桥”，在社会上树立了良好的信誉。

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