(上接第一版)　规范秩序,破解

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规范秩序,破解难题抓依法治访。严格实行信访部门24小时值班制度和每日“零报告”制度,建立了多部门协调联动机制和信息共享机制,依法处置3起紧急突发极端上访问题,依法处置各类违法上访人员86人次,打击了一批挑头者、组织者、串联者。集中曝光了丁某某、周某某等一批典型案例,切实做到依法处置、舆论引导、社会面管控“三同步”,有效促进了群众信访行为由“缠访闹访”向“依法有序”转变。今年9月,全市依法治访经验做法被新华社采访报道,刊发内参文章进行了交流。

加强引导,正面发声抓信访宣传。以大力宣传优秀信访干部赵贵成事迹为带动,在全市挖掘宣传了12名基层信访干部事迹,树立了一批事迹感人、堪称楷模的先进人物。全市信访系统先后在省级以上新闻媒体发表宣传定西市信访工作文章39篇。在定西日报、市信访局“今日头条”客户端开辟“最美信访干部事迹”“乡镇干部谈信访”“我在基层做信访”宣传专栏,刊发各类正面宣传文章130篇,推荐阅读量达100万人次以上,在全市社会引发了强烈反响。

压实责任,强化问责抓责任信访。总结推广了通渭经验,建立健全了党委领导、政府主导、协调有序、运转顺畅、高效便民的信访工作领导体制。严格落实“谁制造问题、谁承担责任、谁受到追究”的问责机制,真正拧紧责任螺丝、提高履责效能。建立了因不作为、乱作为引发重大信访问题被追责案例的曝光机制,先后6次下发《督查建议书》,建议有关县区对13个责任单位进行了严肃问责,对27名责任人员给予了党纪政纪责任追究,按有关程序对2个信访问题突出的乡镇挂“黄牌”,进行了重点整治。

创先争优,提升能力抓队伍建设。以党的十九大代表、全国先进信访工作者赵贵成同志为榜样,着力打造一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访工作队伍。举办了全市信访业务知识电视竞赛活动,编印《信访干部知识手册》5000本,对全市基层单位130多名分管领导和160名信访干部进行系统培训。把学法用法情况纳入全市信访干部年终考核范围,加强对法治素养和法治能力的测试和考察,为进一步推进法治信访建设打下了坚实基础。

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