东河社区“一窗式”政务服务获好评

安定讯今年来,安定区福台路街道东河社区向深化“放管服”改革要活力,推出以“一张清单、一窗受理、一次告知、一网通办、一窗出证”为主要特点的“一窗式”政务服务模式,使政务服务效率得到明显提升,赢得了辖区群众的普遍好评。

东河社区设有便民服务大厅1个,服务部门窗口工作人员5人。为确保“一窗式受理”工作落到实处,该社区从日常管理到业绩考核都制定了一系列规章制度,进一步强化了服务窗口监督和工作人员管理。开年至今,已为群众办理事项100余件,接受咨询200余人(次),有效简化了办事程序,提高了办事效率。杨静

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