定西银保监分局引领全市保险业助力疫情防控

本报讯近期,定西银保监分局认真落实属地监管职责,快速发出动员令,全力组织保险业积极行动,抓紧抓实抓好疫情防控工作。

该局强化监管引领,多举措紧抓落实。督促辖区各保险机构建立逐日报告监测机制,排查往返兰州及省内其他城市、出返定人员情况,坚持零报告制度；加强服务网点日常管控,配备消毒液、洗手液、体温枪等基本防护用品,并利用公众号、视频号等,加强疫情防控知识宣传,营造疫情防控、人人有责的良好氛围,为全方位金融服务提供保障。强化科技创新,提高保险服务便利性。引导保险机构通过开展保险产品创新,为医护人员、公安、交通系统人员、社区工作者提供全面、灵活的保障方案。辖内保险机构相继创新推出“泰康防护疫”“人保寿险康乐家新冠保险”“人保寿险疫苗卫士医疗意外保险”等防疫专属产品,全面保障抗疫人员人身健康。鼓励保险机构开辟线上业务办理专属通道,引导企业和居民通过互联网、手机银行、APP等线上方式办理金融业务,确保金融服务不掉线、服务质量不打折。自10月17日以来,辖内保险机构通过线上受理理赔业务8439件,累计赔付293.24万元,实现服务线上化率75%以上,全面提升了疫情期间客户服务效率和水平。践行社会责任,彰显保险大爱。督促保险机构在确保做好自身疫情防控工作的同时,积极开展防疫志愿工作和捐赠活动。黄河财险定西中支抗疫服务队为定西高速北出口执勤的交警支队捐赠苹果、酸奶、口罩等物资；太平洋财险定西中支、人保财险定西市分公司、大地财险定西中支和太平洋人寿定西中支向安定区等多个政府机关、乡镇政府捐赠了价值5万多元的食品、医疗防护用具、衣服等；平安人寿定西中支、黄河财险定西中支、人寿财险定西中支、平安财险定西中支践行党员模范作用,由负责人带队积极参加志愿者活动,协助社区及医护人员开展疫情防控工作。李明佳

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