近日,定西市召开创建省级文明城市总结大会,市卫健委荣获“创建省级文明城市工作突出贡献先进集体”荣誉称号,并在会上作了交流发言。
全市省级文明城市创建工作开展以来,市卫健委以推进“健康定西”建设为统揽,以增进人民群众健康福祉为目的,积极倡导行业新风尚,创新开展服务新模式,努力提高市民健康意识和全系统人员文明素养及社会文明程度,高质量完成了市卫生健康行业创城工作各项目标任务,为全市创建省级文明城市贡献了卫生健康力量。
一是加强组织领导,健全推进机制。全市创建省级文明城市工作启动后,市卫健委迅速成立创建工作领导小组,建立了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、机关各科室各负其责、齐抓共管的推进机制,定期分析研判工作中存在的差距和不足,并两次召开了市卫生健康系统创建省级文明城市工作推进会,对照标准要求,逐项找差距、添措施、补短板,确保省级文明城市创建各项任务不折不扣落实。
二是突出行业特点,提升创建水平。广泛宣传动员,营造浓厚氛围。通过官方网站、新媒体开设专栏,醒目位置设置大型宣传牌,楼宇、电梯、花园等地设置“温馨提示”等多形式营造浓厚创城氛围,并发出“战胜疫情、共创文明”倡议,呼吁市民积极参与“科学防控讲文明、守护家园践文明、全民参与护文明”行动。开展志愿服务,提升文明水平。督导各医疗机构建立“新时代文明实践志愿服务岗”,健全完善管理服务体系,丰富义诊、自救互救技能培训、无偿献血、器官捐献等服务内容。加大环境整治,提升管理效能。通过推进6S规范化管理,优化科室布局,不断提升医院管理效能和医疗质量,改善就医环境。并建立高效的投诉处理机制,接受群众监督。拓宽便民举措,提供个性服务。各医疗机构门诊大厅均设置了轮椅、推车、多接口充电器、雨伞出借等服务,设置轮椅通道、扶手或缘石走道、无障碍卫生间等设施。市区各级医疗机构均设置了母婴室,为母婴休息、哺乳提供帮助。加大控烟宣传,强化无烟管理。联合市区创城办、文明办等6部门发布了《禁烟控烟倡议书》,组织开展了以“保护青少年远离传统烟草产品和电子烟”为主题的控烟宣传进校园活动等。
三是强化督导检查,确保工作质量。通过明察暗访、实地察看、听取汇报等方式,先后4次组织人员对市区各卫生健康单位创城工作开展情况进行了专项督导检查,并就母婴室功能设置、公益广告宣传、志愿服务岗设立等方面存在的突出问题进行了现场督办。宋亚萍
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