张晓强到市信访接待大厅接待来访群众

本报讯(新定西?定西日报记者陈昕)5月14日上午,市委常委、市委政法委书记张晓强来到市信访接待大厅,热情接待来访群众,认真倾听群众诉求,协调解决因东关市场拆迁截断商铺上下水和供暖管道影响商户正常生活和经营等问题。

“你们来自哪里?有什么诉求?别着急,慢慢说……”接访中,张晓强与来访群众亲切交流,详细询问具体情况,认真查看材料,倾听群众心声、关心群众生活,与有关部门负责同志、企业代表一起讨论分析,现场研究解决方案,并再三嘱咐责任部门、企业尽快将相关措施落实到位。“一定要把老百姓的事情办好!”张晓强简短而有力的话语,让来访群众倍感暖心。

张晓强指出,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是最直接、最现实的群众工作。他强调,各级各部门要始终坚持人民至上、生命至上,本着事要解决的态度和目标,把维护群众合法权益作为工作的出发点和落脚点,想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难,切实把信访工作做细、做实、做到位。要坚持和发展新时代“枫桥经验”,进一步加强对来访群众的有效疏导,主动深入排查化解矛盾,及时回应群众关切,维护群众合法权益,努力把信访问题化解在早、化解在小、化解在基层。要进一步加强信访接访部门突发事件的应急处置工作,既要能够有效防范,更要能够有力处置,坚决防止出现规模聚集,为庆祝建党100周年营造安全稳定的社会环境。

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